Aufrechterhaltung des Geschäfts im Winter und darüber hinaus in der Zeit von COVID-19

Hier ist unser Neujahrsvorsatz für alle Berufsangehörigen. Im Jahr 2021 werden wir durchhalten!

COVID-19 hat weiterhin einen großen Einfluss auf unser Leben. Die Berufsverbände, die große Anstrengungen unternommen haben , um sich auf die Pandemie einzustellen, sehen sich nun mit der zusätzlichen Belastung durch den Winter und das kalte Wetter konfrontiert, auch bekannt als die „langsame Jahreszeit“.

Bis zu diesem Jahr stellten viele Sanitärbetriebe fest, dass der Winter geschäftiger geworden war, da die Gesellschaft erkannte, dass man auch bei eisigen Temperaturen noch Feste und Veranstaltungen im Freien abhalten kann, während die Bauwirtschaft und die Industrie der Kälte trotzen. Aber das ist in diesem Jahr der Pandemie nicht der Fall. Das Virus hat Winterfeste, Weihnachtsparaden, Polar Plunges und Laufveranstaltungen zum Erliegen gebracht und aktive Gemeinschaften und Unternehmen zum Schweigen gebracht.

Wenn Sie von vielen Arbeitsmöglichkeiten ausgeschlossen wurden und wochenlang untätig sind, was können Sie dann tun, um Ihr Unternehmen jetzt anzukurbeln und es für die Zukunft zu stärken? Wir haben ein paar Vorschläge.

Überprüfen Sie das neue Konjunkturpaket der Bundesregierung

Im Dezember 2020 verabschiedete der US-Kongress ein Pandemiehilfsgesetz in Höhe von 900 Milliarden Dollar. Möglicherweise sind jetzt Mittel verfügbar, die Sie nutzen können. Sie sollten schnell handeln, damit Sie nicht den Kürzeren ziehen.

Zu den wichtigsten Punkten gehört die Wiedereröffnung des Lohnsicherungsprogramms, so dass einige Kleinunternehmen einen zweiten Kredit beantragen können. Das PPP wurde im vergangenen Jahr ins Leben gerufen, um kleinen Unternehmen durch zinsgünstige, erlassbare Darlehen zu helfen, ihre Beschäftigten zu halten. Ihre Bank, Ihr Buchhalter oder Ihr Finanzberater kann Ihnen weitere Informationen geben.

Das Paket umfasst auch Konjunkturschecks in Höhe von 600 Dollar für Personen, deren Einkommen unter einem bestimmten Niveau liegt, Miethilfen und eine wöchentliche Aufstockung der Arbeitslosenunterstützung um 300 Dollar, die bis Mitte März gelten wird.

Beurteilen Sie Ihren aktuellen Status

Gehen Sie einen Schritt zurück und überprüfen Sie alle Aspekte Ihres Unternehmens im vergangenen Jahr.

Überprüfen Sie Ihren Geschäftsplan

In Zeiten des Umbruchs ist es eine gute Idee, den Geschäftsplan neu zu schreiben. Möglicherweise haben Sie ihn zu Beginn der Pandemie neu geschrieben, so dass es Zeit für eine erneute Überprüfung ist. Insbesondere Ihr Budget, Ihre Umsatzprognosen und Ihr jährliches Umsatzziel müssen möglicherweise Ihre kontinuierliche Reaktion auf den sich wandelnden und herausfordernden Markt widerspiegeln. Überprüfen Sie auch Ihren Auftrag, Ihre Vision und Ihre Werte, insbesondere vor dem Hintergrund der Pandemie. Überlegen Sie, wie sich die anderen unten aufgeführten Faktoren auf Ihre Ziele auswirken können.

Leistung

Überprüfen Sie den finanziellen Gesamtzustand Ihres Unternehmens und schlüsseln Sie ihn dann in seine Bestandteile auf.

Wie hat Ihr Unternehmen im Jahr 2020 abgeschnitten? Vergleichen Sie die finanzielle Leistung mit Ihren Prognosen.

Achten Sie darauf, in welchen traditionellen Geschäftsbereichen, z. B. bei Bauaufträgen, Sie weiterhin Geld verdienen. Welche Sektoren, auf die Sie sich verlassen haben, sind nicht zum Zuge gekommen? Es ist wahrscheinlich, dass öffentliche Veranstaltungen und private Partys auf dieser Liste stehen werden.

Welche erfolgreichen neuen Dienstleistungsbereiche haben Sie als Reaktion auf die Pandemie erschlossen? Wer sind Ihre neuen Kunden? Es lohnt sich, diese Möglichkeiten weiterzuverfolgen, bis das Land mit dem landesweiten Impfprogramm ein gutes Stück vorangekommen ist.

Überprüfen Sie Ihre Außenstände. War es im Jahr 2020 schwieriger, Zahlungen einzuziehen? Wenn Sie überfällige Rechnungen per Telefon, E-Mail oder Brief kontaktieren, seien Sie persönlich und höflich. In schwierigen Fällen können Sie einen Zahlungsplan oder einen kleinen Preisnachlass anbieten, wenn die Rechnung innerhalb einer bestimmten Frist beglichen wird. Ihre Bank kann Ihnen vielleicht mit Ratschlägen und Finanzinstrumenten weiterhelfen.

Kunden

Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Stammkunden persönlich zu kontaktieren, unabhängig davon, ob Sie im vergangenen Jahr mit ihnen zusammenarbeiten konnten oder nicht, und auch Ihre neuen Kunden. Fragen Sie sie, wie es ihnen geht und welche Pläne sie für das kommende Jahr haben. Es kann sein, dass sie verunsichert sind, also versichern Sie ihnen, dass das Virus zwar nicht so schnell verschwinden wird, dass Sie aber für ihre sanitären Bedürfnisse zur Verfügung stehen werden. Der Kundenkontakt ist ein einfacher, kostengünstiger und wirksamer Teil Ihrer Marketingbemühungen.

Mitarbeiter

Wie kommen Ihre Mitarbeiter miteinander aus? Haben sie weiterhin eine positive Einstellung? Sie sollten ihnen immer die Tür offen lassen, damit sie ihre Fragen oder Bedenken mitteilen können, aber auch die Führung übernehmen. Warten Sie nicht darauf, dass sie zu Ihnen kommen. Wenn Sie im Winter arbeiten, sind wöchentliche Sicherheitsbesprechungen ein Muss. Vergessen Sie nicht, auf die zusätzlichen Belastungen einzugehen, die der Winter für Ihre Fahrer mit sich bringt, wie z. B. kaltes Wetter, schlechte Fahrbedingungen und weniger Sonnenstunden.

Es ist wichtig, dass Sie weiterhin auf Hygiene und Sicherheit in Ihren Einrichtungen, mit Ihren Lastwagen und Geräten sowie auf den Baustellen Wert legen. Sicherheit ist wirtschaftlich sinnvoll. Sie ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung Ihres Unternehmens während der Pandemie und zeigt, dass Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern.

Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass sich COVID-19 und der Winter zusammentun, um Sie zu zwingen, Ihr Personal zu reduzieren. Prüfen Sie Ihre Optionen sorgfältig, und kommunizieren Sie offen mit Ihren Fahrern. Es kann möglich sein, durch Lohnkürzungen, Freistellungen (die Mitarbeiter müssen weniger arbeiten oder unbezahlten Urlaub nehmen) oder vorübergehende Entlassungen auszukommen, mit der Absicht, die Mitarbeiter wieder einzustellen, wenn Arbeit frei wird. Es gibt viele rechtliche und behördliche Aspekte, die eine Rolle spielen können, daher sollten Sie sich gründlich über die Situation informieren, bevor Sie handeln.

Anbieter

Wie haben sich Ihre Lieferanten während der Pandemie verhalten? Waren sie in der Lage, Ihren Bedarf pünktlich und in der gewünschten Menge zu decken? Bleiben Sie in Kontakt mit ihnen (es ist hilfreich, eine Kontaktperson zu haben, der Sie vertrauen können), um sich über ihre Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Erkundigen Sie sich vorsichtshalber bei anderen Anbietern. Informieren Sie sich auf den Websites der Anbieter und nutzen Sie die sozialen Medien, um Erfahrungsberichte und Meinungen anderer Fachleute über ihre Lieferanten einzuholen.

Marketing

Sie sollten sich in der Winterpause unbedingt Zeit nehmen, um Ihr Marketing zu bewerten und für 2021 zu planen. Das ist etwas, was man unter normalen Umständen tun würde, aber die aktuelle Situation ist alles andere als normal!

Ihr Marketing während der Pandemie sollte eine weitaus größere Auswahl an Unternehmen und Branchen ansprechen. Sie müssen mit potenziellen Kunden in Kontakt treten, die Ihre Dienste in Anspruch nehmen könnten, aber nicht einmal wissen, dass Sie ihre Bedürfnisse in diesen Zeiten erfüllen können.

Im Großen und Ganzen wird sich Ihre Marketingüberprüfung nicht wesentlich von der üblichen unterscheiden. Zerlegen Sie es in seine Bestandteile und sehen Sie, welche Strategien funktioniert haben und welche nicht. Wenn Sie Ihr Marketing im Jahr 2020 als Reaktion auf den Virus bereits geändert haben, was haben Sie dann über die Strategien gelernt, die sich speziell an neue Kunden richten?

Ihre Website ist nach wie vor der wichtigste Aspekt Ihres Marketings. Überprüfen Sie sie gründlich. Spiegelt sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen während der Pandemie genau wider? Heben Sie neue Produkte und Dienstleistungen sowie Ihr Fachwissen im Bereich der Abwasserentsorgung hervor. Neue Fotos, die vor allem Ihren Dienst während der Pandemie zeigen, werden Ihre Website auffrischen und Ihre Botschaft verstärken.

Überprüfen Sie auch Ihre Präsenz in den sozialen Medien. Bleiben Sie aktiv mit Beiträgen über Ihre Dienstleistungen, sowohl „business as usual“ als auch speziell über Ihre Arbeit zur Unterstützung der Kunden in diesen „schwierigen Zeiten“.

Wussten Sie, dass KFC während der Pandemie vorübergehend auf die Verwendung des Slogans „Fingerschleckend gut“ verzichtet hat? McDonald’s in Brasilien zeigte getrennte Goldene Bögen, um die Botschaft der sozialen Distanzierung zu verdeutlichen. Suchen Sie nach solchen Möglichkeiten, sich einen Marketingvorteil zu verschaffen – vielleicht neue Pandemie-Aufkleber für Ihre Einheiten oder einen Slogan für Ihre Werbung und Ihre Lastwagen, wie z. B. „Schutz von Menschen und Unternehmen“.

Legen Sie Ihr Budget fest und bedenken Sie dabei, dass Sie wahrscheinlich den größten Teil des Jahres mit der Vermarktung von Pandemiediensten beschäftigt sein werden.

Informationen

Verfolgen Sie die Lokalnachrichten, um über die Pandemie in Ihrem Versorgungsgebiet und Ihrem Bundesland auf dem Laufenden zu bleiben, insbesondere wenn Einschränkungen angeordnet oder aufgehoben werden. Informieren Sie sich auch über die lokale Geschäftswelt, um Informationen über neue Bauprojekte oder andere Möglichkeiten zu erhalten. Sie können sich bei Ihrer örtlichen Handelskammer erkundigen.

Unterstützungsdienste

Ihre Finanzen und Ihre Einkommensquellen können sich im Jahr 2020 wesentlich verändert haben. Wenden Sie sich an Ihre Bank, Ihren Wirtschaftsprüfer, Buchhalter oder einen anderen Finanzberater, um Ihre derzeitige finanzielle Situation zu überprüfen, Ihre Kreditwürdigkeit zu bestimmen, Ihre Steuererklärungen vorzubereiten und alle anderen finanziellen Fragen zu klären.

Ein Anruf bei Ihrem Versicherungsvertreter wird empfohlen. Ein Hauptgrund für eine Überprüfung der Unternehmensversicherung ist, wenn sich die Bedingungen ändern, und das war im Jahr 2020 der Fall.

Kümmern Sie sich um Ihre Kunden in der Wintersaison

Viele Sanitärunternehmen – vielleicht auch Ihres – haben den ganzen Winter über viel zu tun. Stellen Sie sicher, dass Ihre aktiven Kunden mit allen zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen, die Sie anbieten, vertraut sind. Sie können beschließen, mehr Einheiten oder Sanitärartikel bereitzuhalten, um den gestiegenen Anforderungen an Sauberkeit und Sicherheit gerecht zu werden.

Vernachlässigen Sie nicht die Kunden, die normalerweise zu dieser Jahreszeit aktiv sind, in diesem Winter aber nicht. Lassen Sie sie wissen, dass Sie für sie da sind, wenn sie ihre Arbeit wieder aufnehmen können.

Erledigen Sie Ihre Aufgaben im Winter

Der Winter ist traditionell die Zeit, in der man aufholen muss.

• • Reparieren und warten Sie Ihre Geräte – In geschäftigen Zeiten haben Sie vielleicht spontane Reparaturen vorgenommen oder sie aufgeschoben. Von Graffiti bis hin zu kaputtem Zubehör – die langsame Zeit ist perfekt, um alles zu reparieren, was in Ihrem Geschäft herumliegt. Nutzen Sie die Wartungsberichte Ihres Inventars und eine physische Begehung, um eine Hauptreparaturliste von Geräten und Zubehör zu erstellen. Ermitteln Sie anhand dieser Liste, welche Ersatzteile Sie auf Lager haben und welche Sie bestellen müssen. Erstellen Sie einen Zeitplan. So kann es beispielsweise sinnvoll sein, eine vollständige Erneuerung einer Einheit bis zum Schluss aufzusparen und mit den Einheiten zu beginnen, die am einfachsten wieder in Betrieb zu nehmen sind. Wenn Sie mit Ihrem Team arbeiten, setzen Sie sich wöchentliche Ziele für die Erledigung.
  • Inventarisierung und Aufstockung der Vorräte an tragbaren Toiletten – Während der Pandemie waren Sanitärartikel wichtiger denn je. Achten Sie insbesondere auf die deutlich gestiegene Nachfrage nach Produkten, die mit Viren zu tun haben.
  • Veraltete Produkte ausrangieren – Wenn Sie Produkte und Lieferanten gewechselt haben, sollten Sie alle veralteten Produkte oder Bestände, die im letzten Jahr nicht mehr genutzt wurden, abschreiben.

• Machen Sie Ihre Lkw winterfest – Wenn Sie in kälteren Gefilden arbeiten, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Lkw genauso gut vorbereitet sind wie Sie selbst. Überprüfen Sie Frostschutzmittel, Winterreifen, Scheibenwischer und Beleuchtung. Packen Sie ein Winter-Notfall-Set. Überprüfen Sie die Tipps zum Fahren im Winter. Überwachen Sie die Fahrbedingungen.

Beschäftigen Sie sich mit anderen Branchen, die mobile Sanitäranlagen benötigen

Das Virus hat die Hygiene aus dem Badezimmer in Büros, öffentliche Räume und andere Bereiche gebracht, in denen sie früher nicht wichtig war. Der Winter wird voraussichtlich eine trostlose Zeit sein. Die Menschen halten sich meist in geschlossenen Räumen auf, wo sich das Virus leichter ausbreiten kann.

Wo können Sie Ihre Marketingaktivitäten ausweiten? Die folgende Liste der CDC enthält Gesundheitsrichtlinien zu COVID-19 für bestimmte Berufe. Es ist ein Ausgangspunkt, der Sie dazu inspirieren und anregen kann, Geschäftsmöglichkeiten jenseits Ihrer traditionellen Märkte zu verfolgen:

Fertigung und Industrie

• Arbeitnehmer und Arbeitgeber im verarbeitenden Gewerbe
• Bergleute
• Offshore-Öl- und Gasarbeiter und Arbeitgeber
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber in der Lagerhaltung

Lebensmitteldienste

• Beschäftigte in der Landwirtschaft und Arbeitgeber
• Beschäftigte im Lebensmittel- und Getränkeeinzelhandel
• Fleisch- und Geflügelverarbeiter
• Bauernmärkte im Freien
• Restaurants und Bars
• Arbeiter in der Meeresfrüchteverarbeitung

Schulen

• K-12 Schulpersonal
• Schulernährungsfachleute und Freiwillige

Persönliche Dienstleistungen und Gastgewerbe

• Bankangestellte und Arbeitgeber
• Schönheitssalons und Friseursalons
• Kasinos und Spielbetrieb
• Arbeiter im Bestattungswesen
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber in Fitnessstudios und Fitnesscentern
• Hotels, Resorts und Lodges
• Anbieter von Heimdiensten und Kunden
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber in Nagelstudios
• Zoohandlungen, Vertreiber und Zuchteinrichtungen
• Reisende Vergnügungsparks und Karnevals

Ersthelferinnen und Ersthelfer

• Feuerwehrleute und EMS-Dienstleister
• Personal der Strafverfolgungsbehörden

Öffentliche Dienstleistungen und Abwasserentsorgung

• Inspektoren der öffentlichen Gesundheit
• Arbeiter in der Sanitär- und Abwasserwirtschaft
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber der Versorgungsunternehmen
• Abfallsammler und -verwerter

• Transport und Lieferung

Luftfahrt

• Arbeiter in der Flugzeugwartung
• Personal der Fluggesellschaft
• Flughafenpersonal

Lieferung und Bodentransport

• Fahrer für die Abholung und Auslieferung von Lebensmitteln und Lebensmittellieferungen
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber im Fernlastverkehr
• Zusteller für Post und Pakete

Öffentliche Verkehrsmittel

• Bus-Transit-Betreiber
• Paratransit-Betreiber
• Eisenbahntransportunternehmen
• Fahrer von Mitfahrgelegenheiten, Taxis, Limousinen und andere Fahrgäste
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber bei der Instandhaltung von Verkehrsmitteln
• Arbeitnehmer und Arbeitgeber in den Bahnhöfen

Seeverkehr

• Maritime Lotsen

In fast allen diesen Fällen wird in den CDC-Richtlinien auf die Bedeutung einer ordnungsgemäßen Handhygiene hingewiesen, was ein Hinweis darauf ist, dass es einen Markt für Handwaschstationen geben könnte. Einige Unternehmen verlangen oder wollen die Anzahl der Toiletten, die sie ihren Arbeitnehmern zur Verfügung stellen, erhöhen.

Bewerten Sie das kommende Jahr

Der wichtigste Unterschied zwischen 2020 und 2021 sind die Virusimpfstoffe. Die Impfungen in den USA begannen im Dezember 2020 und werden bis 2021 fortgesetzt. Nach dem Gesundheitspersonal, den Bewohnern und dem Personal von Altenheimen, den Beschäftigten im Gesundheitswesen, älteren Erwachsenen und Menschen mit Erkrankungen kann die allgemeine Bevölkerung etwa von März bis Juni geimpft werden.

Während dieser Zeit wird die Bevölkerung dringend aufgefordert, alle Vorsichtsmaßnahmen beizubehalten. Das Tragen von Masken wird weiterhin gefördert. Die Handhygiene wird weiterhin gefördert. Es ist klar – das Virus wird unseren Lebensstil für einen Großteil des Jahres 2021 beeinflussen.

Wenn Sie bei der Vermarktung von Handhygieneprodukten, Waschbecken und Waschtischen erfolgreich sind, dürfte der Winter in diesen Bereichen weitere Chancen bieten. In der Zwischenzeit ist es wahrscheinlich, dass mit dem Rückgang des Virus auch die Möglichkeiten für öffentliche und private Veranstaltungen langsam zunehmen werden. Das wärmere Wetter öffnet die Tür zu mehr Aktivitäten im Freien. Und da die sanitären Einrichtungen immer noch in aller Munde sind, sind alle Aspekte der sanitären Einrichtungen eine Förderung wert.

Weitere Förderung von Sanierungsmaßnahmen

Wann immer Sie die Gelegenheit haben, setzen Sie sich für gute Hygiene- und Sanitärpraktiken ein. Seien Sie ein Förderer der Sanitärindustrie. Erkennen Sie besondere Leistungen an. Persönliche Veranstaltungen sind zwar eingeschränkt, aber Sie können trotzdem in den sozialen Medien posten und über Videokonferenzen, wie z. B. Zoom-Meetings, in Kontakt bleiben.

Betonen Sie die wichtigsten, von der CDC empfohlenen Maßnahmen zur Infektionskontrolle am Arbeitsplatz:

• Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig mit Wasser und Seife für mindestens 20 Sekunden
• Verwenden Sie ein Händedesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkohol, wenn Seife und Wasser nicht verfügbar sind.
• Die wichtigsten Zeiten für saubere Hände sind:
  • Nach dem Schnäuzen, Husten oder Niesen
  • Nach der Benutzung der Toilette
  • Vor dem Essen sowie vor und nach der Zubereitung von Speisen
  • Vor und nach dem Anlegen, Berühren oder Entfernen von Gesichtsschutz oder persönlicher Schutzausrüstung (PSA)
  • Nach dem Berühren von Gegenständen, die von Mitarbeitern angefasst wurden, wie z. B. Werkzeuge, Geräte oder Oberflächen

Achten Sie auf sich selbst

Wir kennen viele Profis, die die ruhige Jahreszeit nutzen, um einfach mal abzuschalten. Das ist eine großartige Idee, wenn Sie können. Entspannen Sie sich im Kreise der Familie, schlafen Sie ausreichend und seien Sie dankbar dafür. Wenn Sie Ihren Geist auch nur für eine kurze Zeit von der Arbeit ablenken, können Sie sich verjüngen, möglicherweise Ihre Gesundheit verbessern und mehr Energie und Enthusiasmus entwickeln, wenn Sie sich wieder an die anstehenden Aufgaben machen.

Möchten Sie Ihr Geschäft mit mobilen Toiletten auf die nächste Stufe heben? Laden Sie unseren KOSTENLOSEN Leitfaden herunter: „Ihr Leitfaden für den Betrieb eines Geschäfts für mobile Toiletten“.

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