Bedrijven in stand houden tijdens de winter en daarna in de tijd van COVID-19

Hier is ons nieuwjaarsvoornemen voor alle PRO’s. In 2021 houden we vol!

COVID-19 blijft ons leven sterk beïnvloeden. PRO’s, die veel moeite hebben gedaan om zich aan te passen aan de pandemie, worden nu geconfronteerd met de extra last van de winter en het koude weer, ook wel bekend als het “slow season”.

Tot dit jaar vonden veel sanitaire bedrijven dat de winter drukker was geworden, omdat de samenleving besefte dat we bij vriestemperaturen nog steeds feesten en openluchtevenementen konden houden, terwijl de bouw en de industrie zich door de kou heen worstelden. Maar dat is niet het geval in dit jaar van pandemie. Het virus heeft Winterfests, kerstoptochten, Polar Plunges en hardloopevenementen lamgelegd en actieve gemeenschappen en bedrijven het zwijgen opgelegd.

Als u bent uitgesloten van veel kansen op werk en wekenlang inactief bent, wat kunt u dan doen om uw bedrijf nu te stimuleren en te versterken voor de toekomst? We hebben een paar suggesties.

Bekijk het nieuwe federale stimuleringspakket

In december 2020 heeft het Amerikaanse Congres een wetsvoorstel voor pandemische hulp ter waarde van 900 miljard dollar goedgekeurd. Misschien zijn er nu fondsen beschikbaar die u kunt aanboren. Je moet snel handelen om niet te verliezen.

Een van de belangrijkste kenmerken is de heropening van het Paycheck Protection Program, zodat sommige kleine bedrijven een tweede lening kunnen aanvragen. Het PPP is vorig jaar opgericht om kleine bedrijven te helpen hun werknemers op de loonlijst te houden door middel van laagrentende, kwijtscheldbare leningen. Uw bank, accountant of financieel adviseur kan u meer informatie geven.

Het pakket omvat ook stimuleringscheques van 600 dollar voor mensen met een inkomen onder een bepaald niveau, huurhulp en een wekelijkse federale verhoging van de werkloosheidsuitkeringen met 300 dollar die tot medio maart zal duren.

Uw huidige status beoordelen

Neem een stap terug om alle aspecten van uw bedrijf van het afgelopen jaar te bekijken.

Uw bedrijfsplan herzien

Het is een goed idee om je bedrijfsplan te herschrijven in tijden van onrust. Je hebt het misschien aan het begin van de pandemie herschreven, dus het is tijd voor een nieuwe herziening. Met name uw budget, verkoopprognoses en jaarlijkse omzetdoelstelling moeten wellicht uw voortdurende reactie op de veranderende en uitdagende markt weerspiegelen. Herzie ook uw missie, visie en waarden, vooral in het licht van de pandemie. Ga na hoe de andere onderstaande factoren uw doelstellingen kunnen beïnvloeden.

Prestaties

Bekijk de algemene financiële status van uw bedrijf, en verdeel deze vervolgens in onderdelen.

Hoe presteerde uw bedrijf in 2020? Vergelijk de financiële prestaties met uw prognoses.

Noteer welke traditionele gebieden van uw bedrijf, zoals bouwcontracten, u nog steeds geld opleveren. Welke sectoren waarvan u afhankelijk was hebben het niet gehaald? Het is waarschijnlijk dat openbare evenementen en privéfeesten op die lijst staan.

Welke succesvolle nieuwe dienstverleningsgebieden heeft u als reactie op de pandemie betreden? Wie zijn je nieuwe klanten? Deze mogelijkheden zijn de moeite waard totdat het land aanzienlijke vooruitgang boekt met het nationale vaccinatieprogramma.

Controleer uw vorderingen. Was het moeilijker om betalingen te innen in 2020? Wanneer u per telefoon, e-mail of brief contact opneemt met achterstallige rekeningen, wees dan persoonlijk en beleefd. In moeilijke gevallen kunt u een betalingsplan of een kleine korting aanbieden als de rekening binnen een bepaalde tijd wordt betaald. Uw bank kan u wellicht advies en financiële hulpmiddelen bieden.

Klanten

Neem de tijd om persoonlijk contact op te nemen met uw vaste klanten, of u het afgelopen jaar nu wel of niet met hen hebt kunnen samenwerken, en met uw nieuwe klanten. Vraag hen hoe het met hen gaat en wat hun plannen zijn voor het komende jaar. Er kan veel onzekerheid zijn, dus stel hen gerust dat, hoewel het virus niet snel zal verdwijnen, u beschikbaar zult zijn om in hun sanitaire behoeften te voorzien. Klantcontact is een eenvoudig, goedkoop en doeltreffend onderdeel van uw marketinginspanningen.

Werknemers

Hoe gaat het met uw werknemers? Blijven ze vrolijk? U wilt altijd de deur open laten voor hen om hun vragen of zorgen te delen, maar ook de leiding nemen. Wacht niet tot ze naar je toe komen. Als u de winter doorwerkt, zijn wekelijkse veiligheidsvergaderingen een must. Vergeet niet de extra lasten aan te pakken die de winter op uw chauffeurs legt, zoals koud weer, slechte rijomstandigheden en minder uren zonlicht.

Het is belangrijk om de nadruk te blijven leggen op hygiëne en veiligheid in uw vestigingen, met uw vrachtwagens en apparatuur, en op bouwplaatsen. Veiligheid is zakelijk verstandig. Het is essentieel om uw bedrijf tijdens de pandemie in stand te houden, en het gaat er echt om uw bezorgdheid voor uw werknemers te tonen.

Er is echter altijd de mogelijkheid dat COVID-19 en de winter samenwerken om u te dwingen uw personeelsbestand in te krimpen. Bekijk uw opties zorgvuldig en communiceer open met uw bestuurders. Het kan mogelijk zijn om door loonsverlagingen, verlagingen (werknemers minder uren laten werken of onbetaald vrij nemen) of tijdelijke ontslagen het hoofd boven water te houden, met de bedoeling de werknemers weer aan te nemen wanneer er werk vrijkomt. Er zijn veel juridische en regelgevingskwesties die een rol kunnen spelen, dus zorg voor een grondig begrip van de situatie voordat u handelt.

Leveranciers

Hoe hebben uw leveranciers het tijdens de pandemie gedaan? Waren zij in staat om op tijd en in de gewenste hoeveelheden aan uw behoeften te voldoen? Houd contact met hen (het helpt om een contactpersoon te hebben die u kunt vertrouwen) voor updates over hun diensten en leveringen. Doe uit voorzorg onderzoek naar andere leveranciers. Controleer hun websites voor basisinformatie, en gebruik sociale media om prestatiebeoordelingen in het veld en meningen van andere PRO’s over hun leveranciers te krijgen.

Marketing

Tijdens de winterrust moet u zeker tijd vrijmaken om uw marketing te evalueren en een plan te maken voor 2021. Dit is iets wat je onder gewone omstandigheden zou doen, maar de huidige situatie is allesbehalve gewoon!

Uw marketing tijdens de pandemie moet een veel diversere selectie van bedrijven en industrieën aanspreken. U moet in contact komen met potentiële klanten die uw diensten zouden kunnen gebruiken, maar niet eens weten dat u in deze tijden aan hun behoeften kunt voldoen.

Voor het grootste deel zal uw marketingbeoordeling niet veel anders zijn dan normaal. Verdeel het in onderdelen en kijk welke strategieën werkten en welke niet. Als u uw marketing in 2020 al had aangepast naar aanleiding van het virus, wat hebt u dan geleerd over de strategieën die specifiek gericht zijn op nieuwe klanten?

Uw website is nog steeds het belangrijkste aspect van uw marketing. Bekijk het grondig. Geeft het nauwkeurig de diensten weer die u tijdens de pandemie aanbiedt? Breng nieuwe producten en diensten onder de aandacht, evenals uw expertise op het gebied van sanitaire voorzieningen. Nieuwe foto’s, vooral van uw dienstverlening tijdens de pandemie, zullen uw site opfrissen en uw boodschap versterken.

Herzie ook uw aanwezigheid op de sociale media. Blijf actief met berichten over uw diensten, zowel “business as usual” als specifiek over uw werk ter ondersteuning van klanten in deze “uitdagende tijden”.

Wist u dat KFC tijdelijk de slogan “Fingerlicking good” niet meer gebruikt tijdens de pandemie? McDonald’s in Brazilië toonde gescheiden Gouden Bogen om de boodschap van sociale distantie over te brengen. Zoek naar manieren als deze om een marketingvoordeel te behalen – misschien nieuwe stickers met een pandemiethema voor uw eenheden of een slogan voor uw reclame en op uw vrachtwagens, zoals “Mensen en bedrijven beschermen”.

Stel uw budget vast, rekening houdend met het feit dat u waarschijnlijk gedurende een groot deel van het jaar pandemische diensten zult blijven aanbieden.

Informatie

Volg het plaatselijke nieuws om op de hoogte te blijven van de pandemie in uw verzorgingsgebied en uw staat, vooral omdat er beperkingen kunnen worden opgelegd of opgeheven. Blijf ook op de hoogte van het plaatselijke bedrijfsleven voor informatie over nieuwe bouwprojecten of andere mogelijkheden. U kunt het navragen bij uw plaatselijke Kamer van Koophandel.

Ondersteunende diensten

Uw financiën en uw inkomstenbronnen kunnen in 2020 ingrijpend zijn veranderd. Neem contact op met uw bank, accountant of andere financieel adviseur om uw huidige financiële situatie te bekijken, te bepalen of u in aanmerking komt voor een lening, uw belastingaangiften voor te bereiden en andere financiële kwesties opnieuw te bekijken.

Een telefoontje naar uw verzekeringsagent is aanbevolen. Een belangrijke reden om zakelijke verzekeringen te herzien is wanneer de omstandigheden veranderen, en dat deden ze zeker in 2020.

Zorg voor uw klanten in het winterseizoen

Veel sanitaire bedrijven – misschien ook het uwe – hebben het druk tijdens de winter. Zorg ervoor dat uw actieve klanten op de hoogte zijn van alle aanvullende producten en diensten die u aanbiedt. Zij kunnen besluiten meer eenheden of sanitaire voorzieningen bij de hand te hebben om tegemoet te komen aan de toegenomen bezorgdheid over reinheid en veiligheid.

Verwaarloos geen klanten die in deze tijd van het jaar gewoonlijk actief zijn, maar dat deze winter niet zijn. Laat hen weten dat u beschikbaar bent als en wanneer zij hun werk kunnen hervatten.

Zorg voor uw winterklussen

De winter is traditioneel de tijd om in te halen.

• • Reparatie en onderhoud van uw apparatuur – In drukkere tijden hebt u wellicht snel reparaties uitgevoerd of reparaties uitgesteld. Van graffiti tot kapotte accessoires, de trage tijd is perfect om alles wat in je winkel ligt te repareren. Gebruik de onderhoudsrapporten van uw inventaris en een fysieke wandeling om een hoofdreparatielijst van eenheden en accessoires op te stellen. Bepaal aan de hand van die lijst welke onderdelen u in huis heeft en welke u moet bestellen. Stel een schema op. U kunt bijvoorbeeld een volledige renovatie tot het laatst bewaren en beginnen met de eenheden die het gemakkelijkst weer online te krijgen zijn. Als u met uw team werkt, stel dan wekelijks doelen voor de voltooiing.
  • Inventariseer en sla een voorraad mobiele toiletbenodigdheden in – Tijdens de pandemie werden sanitaire voorzieningen belangrijker dan ooit. Let vooral op de aanzienlijke toename van de vraag naar virusgerelateerde producten.
  • Laat verouderde producten vallen – Als u van producten en leveranciers bent veranderd, overweeg dan om verouderde voorraden of voorraad die het afgelopen jaar ongebruikt is gebleven, af te schrijven.

• Maak uw vrachtwagens winterklaar – Als u in koudere klimaten werkt, zorg er dan voor dat uw vrachtwagens net zo goed voorbereid zijn als u. Controleer antivries, winterbanden, ruitenwissers en lichten. Pak een winter noodpakket in. Bekijk de winter rij tips. Controleer de rijomstandigheden.

Blijf bezig met andere industrieën die mobiele afvalverwerking nodig hebben

Het virus heeft sanitaire voorzieningen uit de badkamer gehaald en naar kantoren, openbare ruimtes en andere gebieden gebracht waar ze voorheen niet belangrijk waren. De winter wordt een sombere tijd. Mensen zitten meestal binnen, waar het virus zich gemakkelijker verspreidt.

Waar kunt u uw marketinginspanningen uitbreiden? De onderstaande lijst van de CDC biedt gezondheidsrichtsnoeren over COVID-19 voor specifieke beroepen. Het is een uitgangspunt dat u kan inspireren en leiden om zakelijke mogelijkheden na te streven buiten uw traditionele markten:

Productie en industrie

• Productiemedewerkers en werkgevers
• Mijnwerkers
• Offshore olie en gas werknemers en werkgevers
• Magazijnmedewerkers en werkgevers

Voedselvoorziening

• Werknemers in de landbouw en werkgevers
• Winkeliers en detailhandelaars in levensmiddelen
• Vlees- en gevogelteverwerkers
• Outdoor boerenmarkten
• Restaurants en bars
• Werknemers in de visverwerking

Scholen

• K-12 schoolpersoneel
• Schoolvoedingsdeskundigen en vrijwilligers

Persoonlijke diensten en horeca

• Werknemers van banken en werkgevers
• Schoonheidssalons en kapperszaken
• Casino’s en kansspelen
• Begrafenisondernemers
• Werknemers en werkgevers van sportscholen en fitnesscentra
• Hotels, resorts en lodges
• Thuiszorgverleners en cliënten
• Werknemers en werkgevers van nagelsalons
• Dierenwinkels, distributeurs en fokkerijen
• Reizende pretparken en kermissen

First Responders

• Brandweerlieden en hulpverleners
• Wetshandhavers

Openbare diensten en sanitaire voorzieningen

• Inspecteurs van de volksgezondheid
• Sanitaire en afvalwater werknemers
• Werknemers van nutsbedrijven en werkgevers
• Afvalinzamelaars en recyclers

• Vervoer en levering

Luchtvaart

• Werknemers in vliegtuigonderhoud
• Luchtvaartpersoneel
• Luchthaven Personeel

Levering en vervoer over land

• Chauffeurs die levensmiddelen en kruidenierswaren afhalen en bezorgen
• Werknemers en werkgevers van vrachtwagens voor lange afstanden
• Post- en pakketbezorgers

Openbaar vervoer

• Busvervoerders
• Parachutisten
• Spoorwegvervoerders
• Rideshare, Taxi, Limo, en andere passagiers chauffeurs
• Werknemers in het transitonderhoud en werkgevers
• Werknemers en werkgevers in transitstations

Maritiem transport

• Maritieme loodsen

In bijna al deze gevallen wijzen de CDC-richtsnoeren op het belang van goede handhygiëne, dus dit is een aanwijzing dat er een markt zou kunnen zijn voor en handwasstations. Sommigen eisen of willen het aantal toiletvoorzieningen voor hun werknemers uitbreiden.

Beoordeel het komende jaar

Het belangrijkste verschil tussen 2020 en 2021 zijn de virusvaccins. Vaccinaties in de VS begonnen in december 2020, en zullen doorgaan tot 2021. Na gezondheidswerkers, bewoners en personeel van de ouderenzorg, essentiële werknemers, oudere volwassenen en mensen met medische aandoeningen, kan de algemene bevolking rond maart tot en met juni beginnen met het vaccin.

Gedurende deze periode zal de bevolking worden aangespoord om alle voorzorgsmaatregelen voort te zetten. Het dragen van maskers blijft aangemoedigd. Handhygiëne zal verder worden bevorderd. Het is duidelijk – het virus zal een effect hebben op onze levensstijl voor een groot deel van 2021.

Als u succes hebt met de marketing van handwasproducten, gootstenen en wastafels, zou de winter op deze gebieden kansen moeten blijven bieden. In de tussentijd is het ook waarschijnlijk dat naarmate het virus afneemt, de mogelijkheden voor openbare en particuliere evenementen langzaam zullen toenemen. Warmer weer zet de deur open voor meer buitenactiviteiten. En omdat sanitaire voorzieningen nog steeds op ieders netvlies staan, zijn alle aspecten van sanitaire voorzieningen het promoten waard.

Sanitaire inspanningen blijven bevorderen

Wanneer u de kans krijgt, wees dan een woordvoerder voor goede hygiëne en sanitaire praktijken. Wees een aanjager voor de sanitaire industrie. Erken bijzondere inspanningen. Hoewel persoonlijke evenementen beperkt zijn, kunt u toch berichten plaatsen op sociale media en contact houden via videoconferenties, zoals Zoom-vergaderingen.

Benadruk de belangrijkste door de CDC aanbevolen infectiebestrijdingsmaatregelen op de werkplek:

• Was uw handen regelmatig met water en zeep gedurende ten minste 20 seconden.
• Gebruik een handontsmettingsmiddel met minstens 60% alcohol als water en zeep niet beschikbaar zijn.
• De belangrijkste momenten om de handen te reinigen zijn:
  • Na het snuiten van uw neus, hoesten of niezen
  • Na gebruik van het toilet
  • Voor het eten en voor en na het bereiden van voedsel
  • Voor en na het aantrekken, aanraken of verwijderen van stoffen gezichtsbedekkingen of persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s)
  • na het aanraken van voorwerpen die door collega’s zijn aangeraakt, zoals gereedschap, apparatuur of oppervlakken

Zorg goed voor jezelf

Wij kennen veel PRO’s die het langzame seizoen gebruiken om gewoon wat rustiger aan te doen. Het is een geweldig idee, als je kunt. Ontspan met het gezin, slaap genoeg en tel je zegeningen. Uw gedachten even van het werk halen, zelfs voor een korte tijd, kan u verjongen, mogelijk uw gezondheid verbeteren en u meer energie en enthousiasme geven wanneer u weer aan het werk gaat.

Wilt u uw mobiele-toilettenbedrijf naar het volgende niveau tillen? Download onze GRATIS gids: “Uw gids voor het runnen van een bedrijf in mobiele toiletten.”

Denkt u erover om in de industrie van mobiele toiletten te stappen? Download onze GRATIS gids: “Uw gids voor het starten van een bedrijf in mobiele toiletten.”