INFOGRÁFICO: Componentes-chave de uma avaliação de desempenho

Toda empresa deve realizar avaliações regulares de desempenho dos funcionários – anualmente, se não trimestralmente. Quando concluídos corretamente, eles podem levar os funcionários a serem trabalhadores mais completos e, como resultado, melhorar suas operações gerais de negócios.

O formato da avaliação de desempenho varia de empresa para empresa. No entanto, certos pontos de discussão provavelmente surgirão independentemente. Em nosso infográfico abaixo, detalhamos os principais componentes de uma avaliação de desempenho para ajudar profissionais como você a formular ou revisar um documento e sistema que causará um impacto positivo para todas as partes.

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Componentes-chave de uma avaliação de desempenho

Componentes Necessários de uma Revisão de Desempenho

• Informações do Funcionário (Nome, Cargo/Cargo)
• Informações do Revisor (Nome, Cargo/Cargo)
• Data da Revisão de Desempenho
• Período de Revisão de Desempenho
• Instruções de Revisão de Desempenho e Explicação dos Critérios de Avaliação
• Sistema de classificação/classificação (pontos, notas por letras, estrelas, etc.)
• Feedback geral (do funcionário e do revisor)
• Metas e oportunidades para a próxima revisão

Componentes recomendados de uma análise de desempenho

• Qualidade do trabalho
  • Conclui os trabalhos para a satisfação do cliente
  • Conclui os trabalhos de acordo com os padrões da empresa
  • Completa a papelada de forma completa e precisa
• Nível de produtividade
  • Conclui o trabalho dentro de um prazo aceitável
  • Minimiza horas extras quando possível
  • Conclui tarefas sem necessidade de acompanhamento extra
• Conhecimento do trabalho
  • Possui conhecimento prático e técnico para concluir tarefas
• Comparecimento
  • Relatórios para trabalhar na hora
  • Minimiza as ausências
• Política/conformidade de segurança
  • Segue todas as regras de segurança e conduta
  • Está em conformidade com as políticas da empresa
  • Mantém a propriedade/equipamento da empresa em condições adequadas
• Atitude
  • Executa tarefas com vontade
  • Funciona bem com outros funcionários
  • Responde às sugestões/correções de forma construtiva
  • Mantém uma atitude positiva

O que fazer e o que não fazer de uma avaliação de desempenho

Fazer

• Tenha uma conversa profissional, livre de preconceitos e aberta
• Permita que o funcionário expresse seus comentários e faça perguntas
• Fornecer exemplos específicos (e documentados, se disponíveis)

Não

• Apresse-se apenas para fazê-lo
• Seja excessivamente crítico ou negativo
• Faça qualquer coisa pessoal