Crédito e cobranças: como melhorar seu fluxo de caixa

Manter um fluxo de renda estável é vital para o seu negócio de banheiros portáteis. Mas pagadores lentos, não pagantes e cancelamentos colocam seu fluxo de caixa em risco. Consequentemente, problemas de crédito e cobrança podem distorcer suas previsões de receita e deixá-lo em uma situação difícil.

Ao avaliar e ajustar seus sistemas de pagamento, crédito e cobrança, você pode melhorar o fluxo de caixa. Também ajuda a reduzir o tempo administrativo gasto em contas a receber. Use as dicas a seguir para otimizar seu fluxo de caixa e receber o pagamento mais cedo.

Considere Solicitar Depósitos ou Pagamentos Antecipados

Muitos PROs hesitam em exigir pagamentos antecipados para aluguéis. Ele adiciona uma etapa extra ao processo de reserva e pode afastar os clientes que não estão familiarizados com sua empresa. No entanto, pedir um depósito ou pagamento antecipado pode aumentar seu fluxo de caixa, diminuir os cancelamentos e ajudá-lo a prever as necessidades de equipamentos.

Para começar, considere realizar verificações de crédito em novas contas . Dependendo do relatório, você pode querer impor limites de crédito ou exigir metade para reservar um aluguel. Você também pode inserir uma linha em seus termos e condições dizendo que sua empresa se reserva o direito de solicitar uma verificação de crédito, depósito ou pagamento antecipado por qualquer motivo, incluindo histórico de crédito.

Comunique-se de forma clara e frequente com os clientes

Garanta pagamentos pontuais aos clientes, comunicando suas expectativas e métodos de pagamento em todos os pontos de contato, incluindo seu site, e-mails e documentos. Seus clientes devem entender quando o pagamento é esperado e o que acontece se não for recebido.

Adicione detalhes de pagamento à sua assinatura de e-mail e use uma página de perguntas frequentes (FAQ) para resolver quaisquer dúvidas sobre pagamentos, verificações de crédito, depósitos e cobranças. Nos documentos em papel, tente destacar a data de vencimento do pagamento e as formas aceitas.

Você também pode usar várias tecnologias para enviar lembretes automáticos de pagamento, como sua fatura, e-mail e sistemas de telefone comercial. Por exemplo, se você exigir o pagamento antes ou na entrega, um lembrete rápido do horário de entrega programado, o valor total devido e os métodos de pagamento podem incentivá-los a pagar agora.

Simplifique o processo de cobrança de pagamentos

As atividades de cobrança mais eficazes são convenientes. Quaisquer comunicações digitais devem fornecer links ou botões clique para ligar e clique para pagar. Além disso, seus clientes devem poder visualizar e pagar a conta de seus telefones celulares.

Se você exigir o pagamento na entrega, considere equipar seus motoristas com tablets . Eles podem aceitar e registrar transações do local do cliente enquanto reduzem as chamadas de última hora para o escritório que prolongam uma desistência.

Por fim, se você tiver muitos pedidos de crédito, dê uma olhada em comprar agora, pagar depois. PayPal, Affirm e Afterpay permitem que os consumidores paguem em parcelas, mas os empresários recebem o valor total adiantado, melhorando significativamente os problemas de fluxo de caixa.

Você pode hesitar em aproveitar as soluções de pagamento devido às taxas, até 6% para comprar agora, pagar depois e 3% por transação com cartão de crédito. Considere oferecer um desconto para clientes que pagam à vista ou à vista.

Assuma o controle do seu processo de crédito e cobrança

Falar sobre dinheiro com os clientes pode ser desconfortável. Mas fornecer informações concisas e métodos de pagamento convenientes dá a seus clientes o controle sobre como e quando eles pagam. Use a tecnologia para automatizar seu processo de crédito e cobrança para que você possa receber em dia e melhorar seu fluxo de caixa.

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