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Ein stetiger Einkommensstrom ist für Ihr Geschäft mit tragbaren Toiletten von entscheidender Bedeutung. Aber langsame Zahler, Nichtzahler und Stornierungen gefährden Ihren Cashflow. Folglich können Kredit- und Inkassoprobleme Ihre Umsatzprognosen verzerren und Sie in eine schwierige Lage bringen.
Durch die Bewertung und Anpassung Ihrer Zahlungs-, Kredit- und Inkassosysteme können Sie den Cashflow verbessern. Es trägt auch dazu bei, den Verwaltungsaufwand für die Debitorenbuchhaltung zu reduzieren. Verwenden Sie die folgenden Tipps, um Ihren Cashflow zu optimieren und früher bezahlt zu werden.
Erwägen Sie, Anzahlungen oder Vorauszahlungen anzufordern
Viele PROs zögern, Vorauszahlungen für Mieten zu verlangen. Es fügt dem Reservierungsprozess einen zusätzlichen Schritt hinzu und kann Kunden abschrecken, die mit Ihrem Unternehmen nicht vertraut sind. Wenn Sie jedoch eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangen, können Sie Ihren Cashflow steigern, Stornierungen verringern und Ihnen helfen, den Bedarf an Ausrüstung vorherzusagen.
Erwägen Sie für den Anfang, Bonitätsprüfungen für neue Konten durchzuführen . Je nach Bericht möchten Sie möglicherweise Kreditlimits auferlegen oder die Hälfte verlangen, um eine Miete zu reservieren. Sie können auch eine Zeile in Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfügen, die besagt, dass sich Ihr Unternehmen das Recht vorbehält, aus irgendeinem Grund, einschließlich der Kredithistorie, eine Kreditprüfung, eine Anzahlung oder eine Vorauszahlung zu verlangen.
Kommunizieren Sie klar und häufig mit Kunden
Stellen Sie rechtzeitige Kundenzahlungen sicher, indem Sie Ihre Zahlungserwartungen und -methoden an jedem Berührungspunkt kommunizieren, einschließlich Ihrer Website, E-Mails und Unterlagen. Ihre Kunden sollten verstehen, wann eine Zahlung erwartet wird und was passiert, wenn sie nicht eingeht.
Fügen Sie Zahlungsdetails zu Ihrer E-Mail-Signatur hinzu und verwenden Sie eine Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ), um alle Bedenken zu Zahlungen, Kreditprüfungen, Einzahlungen und Einzügen anzusprechen. Versuchen Sie, auf Papierdokumenten das Fälligkeitsdatum der Zahlung und die akzeptierten Methoden hervorzuheben.
Sie können auch verschiedene Technologien verwenden , um automatische Zahlungserinnerungen zu senden, z. B. Ihre Rechnungs-, E-Mail- und geschäftlichen Telefonsysteme. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung vor oder bei der Lieferung benötigen, kann eine schnelle Erinnerung an Ihre geplante Abgabezeit, den fälligen Gesamtbetrag und die Zahlungsmethoden sie dazu bringen, jetzt zu bezahlen.
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Vereinfachen Sie den Zahlungseinzugsprozess
Die effektivsten Sammelaktivitäten sind bequem. Jede digitale Kommunikation sollte Click-to-Call- und Click-to-Pay-Links oder -Schaltflächen enthalten. Außerdem sollen Ihre Kunden die Rechnung von ihrem Handy aus einsehen und bezahlen können.
Wenn Sie eine Zahlung per Nachnahme verlangen, sollten Sie Ihre Fahrer mit Tablets ausstatten . Sie können Transaktionen vom Standort des Kunden annehmen und aufzeichnen und gleichzeitig Last-Minute-Anrufe im Büro reduzieren, die eine Abgabe verlängern.
Wenn Sie viele Kreditanfragen haben, werfen Sie schließlich einen Blick auf Jetzt kaufen, später bezahlen. Mit PayPal, Affirm und Afterpay können Verbraucher in Raten zahlen, aber Geschäftsinhaber erhalten den Gesamtbetrag im Voraus, was die Liquiditätsprobleme erheblich verbessert.
Möglicherweise zögern Sie aufgrund der Gebühren von bis zu 6 % für “Jetzt kaufen, später bezahlen”-Services und 3 % pro Kreditkartentransaktion, Zahlungslösungen zu nutzen. Erwägen Sie, Kunden, die bar oder im Voraus bezahlen, einen Rabatt anzubieten.
Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihren Kredit- und Inkassoprozess
Mit Kunden über Geld zu sprechen, kann unangenehm sein. Aber die Bereitstellung präziser Informationen und bequemer Zahlungsmethoden gibt Ihren Kunden die Kontrolle darüber, wie und wann sie bezahlen. Verwenden Sie Technologie, um Ihren Kredit- und Inkassoprozess zu automatisieren, damit Sie pünktlich bezahlt werden und Ihren Cashflow verbessern können.
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