Augmentations des dépenses d’entreprise et comment vous devriez réagir

En tant que propriétaire d’une entreprise d’assainissement portable, vous avez presque certainement connu une augmentation des dépenses d’entreprise. Il en coûte plus cher pour acheter des unités, des éviers et des stations de désinfection. Cela coûte plus cher pour l’expédition. Le carburant de vos camions coûte plus cher. Il y a aussi d’autres difficultés. Les commandes prennent plus de temps à être exécutées. Les fournitures se font rares.

Ces augmentations des dépenses d’entreprise et les perturbations de vos opérations sont dues à un certain nombre de circonstances qui ont gravement affecté l’industrie de l’assainissement portable. Il en résulte des coûts plus élevés pour fournir les aspects clés de l’assainissement portable et les services qui le soutiennent.

La plupart des signaux indiquent des prix qui devraient rester élevés, vous devez donc rester informé et prendre des mesures pour réduire la pression que ces conditions exercent sur votre entreprise.

Au fur et à mesure que les plastiques disparaissent, il en va de même pour l’assainissement portable

Le facteur le plus important du coût plus élevé des installations sanitaires portables est le coût plus élevé des résines plastiques. Les résines sont des matières plastiques brutes sous forme de granulés ou de billes. La fabrication d’unités et de produits sanitaires portables en plastique – en fait, toute la fabrication de plastique – commence par des résines plastiques. À un moment donné plus tôt cette année, les prix ont augmenté d’environ 33 % – peut-être la plus forte augmentation mensuelle jamais enregistrée , selon Plastics Today.

Notre industrie dépend fortement du plastique. En fait, on pourrait dire que l’industrie de l’assainissement portable est construite sur du plastique. C’est à notre avantage, car nous pouvons tous être reconnaissants pour les toilettes portables en plastique. Les premières toilettes portables modernes étaient en bois et en métal. Ils étaient lourds et difficiles à vider et à déplacer. La fibre de verre a remplacé le bois dans les années 1960. Ces unités étaient plus légères, mais la fibre de verre emprisonnait les odeurs et se cassait facilement. George Harding, co-fondateur de PolyJohn Industries, a breveté la première toilette portable en polyéthylène. Ces pots portatifs en plastique ont révolutionné l’industrie et changé la façon dont nous passons du temps à l’extérieur.

Dans le processus de fabrication de l’assainissement portable, les granulés de résine de polyéthylène sont mélangés avec de la couleur, une protection UV et d’autres additifs, puis les machines d’extrusion forment des feuilles de plastique plates à partir des granulés. Les machines de thermoformage moulent les feuilles en pièces telles que des toits, des portes et des panneaux muraux. Les granulés peuvent également être moulés en pièces creuses utilisées pour fabriquer des réservoirs et des éviers par rotomoulage. Le moulage par injection fabrique des formes solides pour les pièces en plastique telles que les poignées, les loquets et les ergots.

Chutes d’approvisionnement en plastique, augmentation des coûts

Une «tempête parfaite» d’événements dramatiques aux États-Unis et dans le monde a conduit à cette augmentation extraordinaire du prix des résines plastiques au cours de l’année écoulée.

Une grande partie du plastique mondial est produite au Texas et en Louisiane. En 2020, ces États ont été durement touchés lors de la saison des ouragans dans l’Atlantique. Ce fut une année record pour les tempêtes – il y a eu 30 tempêtes nommées, 13 ouragans et six ouragans majeurs.

L’ouragan Laura a frappé en août. Ouragan de catégorie 4 et tempête la plus violente à avoir touché terre en Louisiane, il a forcé de nombreuses usines pétrochimiques en Louisiane et au Texas à fermer, réduisant immédiatement la production de PE (polyéthylène) et de PP (polypropylène) de 10 à 15 %. Cette baisse importante de la production a entraîné une pénurie d’approvisionnement à une échelle que l’industrie n’avait pas connue. Les coûts étaient déjà élevés et ils ont continué d’augmenter.

En février 2021, avant que le marché n’ait eu le temps de se redresser, le temps glacial et les violentes tempêtes hivernales dans la région ont entraîné des fermetures d’usines, provoquant une nouvelle pénurie de matières premières et perturbant les chaînes d’approvisionnement dans le monde entier. La région de Houston, plaque tournante de la pétrochimie, a été durement touchée (les résines plastiques sont produites comme sous-produit de la pétrochimie). Le résultat a été une énorme réduction de 80 à 85 % de la production de PE et de PP. On estime qu’en deux semaines, au moins 2 milliards de livres de résine plastique n’ont pas été produites.

Pour plus d’informations, veuillez lire notre article Hausse des coûts dans la fabrication de plastique .

Complications pandémiques

Tout au long de ces événements perturbateurs, la pandémie de COVID-19 a fait rage, ajoutant une nouvelle couche d’obstacles à l’industrie malmenée des plastiques.

Du côté de la production, il y a eu des fermetures obligatoires, des fermetures et des pénuries de travailleurs malades ou en quarantaine. Avant même que la météo ne fasse son apparition, la pandémie avait fait chuter les stocks.

Du côté des consommateurs, alors que de plus en plus de personnes restaient chez elles et recevaient leurs chèques de relance économique, il y avait une augmentation de la demande de biens de consommation – dont beaucoup en plastique, bien sûr.

Pénuries dans le monde

En tant que grand exportateur de résines plastiques, l’industrie américaine des plastiques n’avait pas la possibilité d’importer des résines pour pallier les pénuries. En fait, les problèmes aux États-Unis ont envoyé des ondes de choc à travers le monde.

Selon l’ association European Plastics Converters (EUPC) , l’industrie européenne de la transformation des plastiques, qui dépend fortement des importations américaines, connaît « de graves pénuries de matières premières et[unprecedented] hausses de prix.” Dans un sondage auprès des transformateurs de matières plastiques, plus de 90 % ont déclaré être touchés par la crise de l’approvisionnement.

Le Mexique et de nombreux autres pays dépendent également fortement des importations en provenance des États-Unis.

La hausse du coût du fret

Le coût plus élevé de l’expédition (fret) continue d’être une cause majeure de préoccupation. L’augmentation combinée des coûts des plastiques et de l’expédition a été un coup de poing pour les perspectives financières de l’industrie de l’assainissement portable.

Encore une fois, le problème ne se limite pas aux sanitaires portables. L’industrie maritime américaine elle-même a été touchée par trois obstacles majeurs : trop peu de conducteurs, une charge de fret croissante et la pandémie.

L’industrie fait face à une pénurie de chauffeurs depuis une décennie, et le problème s’est considérablement aggravé depuis 2019. L’utilisation obligatoire d’appareils de consignation électronique (ELD) en 2019 et le Centre fédéral d’ échange d’informations sur les drogues et l’alcool en 2020 ont retiré des milliers de conducteurs de la route.

La pandémie a ajouté de la pression à la pénurie de chauffeurs. Cela a motivé plus de conducteurs à prendre leur retraite, tandis que d’autres ont trouvé d’autres emplois. La pandémie a également forcé la fermeture de nombreuses écoles de conduite de camions. L’augmentation des salaires et des avantages sociaux des chauffeurs a grandement contribué à l’augmentation des coûts de transport.

La pandémie a été un poids énorme pour le transport maritime par d’autres moyens. Cela a perturbé la chaîne d’approvisionnement, car les achats de panique en ligne de produits de base ont augmenté alors même que les consommateurs commandaient toujours des produits non essentiels. Le fret aérien (dans les soutes des vols passagers) est pratiquement à l’arrêt. Les tarifs contractuels et les tarifs du marché au comptant pour l’expédition ont augmenté en conséquence.

Pour une couverture plus approfondie, veuillez lire notre article L’augmentation du coût du fret .

Douleur à la pompe

Pendant ce temps, les prix du gaz sont déjà revenus aux niveaux d’avant la pandémie. Les prix du diesel ont également augmenté. Vers la fin mars, les prix aux États-Unis ont atteint une moyenne de 2,88 $ le gallon, selon AAA . Les conducteurs paient déjà beaucoup plus que 3 $ le gallon dans certains États. En avril, selon GasBuddy , l’OPEP a prolongé d’un mois les réductions de production de pétrole, même s’il y a eu une augmentation de la demande mondiale. Les prix du pétrole ont immédiatement augmenté de 12 %. Cela signifie que d’autres augmentations du prix de l’essence sont en cours au début de la saison estivale.

Pour en savoir plus, veuillez lire notre article Augmentations prévues des coûts de carburant et leur impact sur vous .

Tous dans le même bateau

Tous ces problèmes de chaîne d’approvisionnement ont finalement rattrapé l’usine de fabrication d’installations sanitaires portables. Sans le stock de plastique brut disponible pour maintenir les niveaux de production précédents, l’exécution des commandes a ralenti à un rythme effréné, car les délais de livraison augmentent de façon exponentielle. Certains PRO signalent des temps d’attente de plusieurs mois pour certains nouveaux articles.

Alors que votre fabricant préféré d’unités et d’éviers augmente ses prix et que les livraisons ralentissent, vous pourriez être tenté de passer à un autre fabricant. Tout soulagement que vous trouverez sera minime. Tous les fabricants d’installations sanitaires portables sont également pressés, subissant la pression de la hausse des coûts, des approvisionnements limités et des problèmes de chaîne d’approvisionnement.

La pénurie de plastique n’affecte pas uniquement l’industrie de l’assainissement portable. Un article récent du Wall Street Journal ne mentionne que quelques grandes industries qui ont été battues, telles que les soins de santé (pointes, écrans faciaux médicaux et blouses de protection), l’électronique (semi-conducteurs, smartphones et ordinateurs), la fabrication automobile (pièces, housses de siège de voiture) construction (peinture, bardage, adhésifs, isolation, tuyauterie PVC) et emballage).

Regarder vers l’avant

La nouvelle réalité est que les niveaux de prix élevés des installations sanitaires portables semblent se poursuivre tout au long de l’année. Nous avons trouvé quelques exemples de la façon dont certains experts financiers perçoivent certains aspects de la chaîne d’approvisionnement de l’assainissement portable :

• Plastique : Le Harvard Business Review rapporte que les augmentations de la demande de plastique se poursuivront aux États-Unis, aggravant le déséquilibre actuel entre l’offre et la demande. HBR indique que de nombreuses entreprises connaissent déjà des stocks épuisés, des augmentations de prix, des taux plus élevés d’expéditions en souffrance et des délais de livraison plus longs pour les commandes. La direction des fournisseurs s’attend à ce que les perturbations durent plus de 12 mois.
• Expédition: Selon US Xpress , des milliers de conducteurs disponibles en moins et la deuxième série de fonds de relance continueront de réduire la capacité de chargement des camions aux États-Unis jusqu’en 2021. La combinaison d’un nombre réduit de chauffeurs, d’augmentations de la rémunération des chauffeurs, d’une demande de fret accrue et d’une capacité réduite entraînera une augmentation des tarifs contractuels de 8 à 15 % au cours de l’année.
• Carburant : Kiplinger prévoit que le prix national moyen de l’essence atteindra 3 $ le gallon ce printemps, et le diesel devrait également augmenter tout au long de cette saison.

Selon Business Insider , un rapport récent de l’Energy Information Administration (EIA) indique que les prix du gaz devraient grimper à un sommet de trois ans cet été. L’EIA prévoit 15 % de déplacements sur autoroute en plus.

Peut-être encore plus alarmant, le New York Times a publié en mars un article intitulé Why $4-a-Gallon Gas May Be Coming Your Way This Summer !

• Météo : Les chercheurs de l’État de Caroline du Nord prévoient que la saison des ouragans 2021 sera active, avec 15 à 18 tempêtes nommées se formant dans le bassin atlantique. Le nombre de tempêtes nommées prévues est supérieur à la moyenne à long terme.

La National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) des États-Unis publiera ses premières perspectives saisonnières pour la saison des ouragans 2021 fin mai.

Agissez contre l’augmentation des dépenses d’entreprise

La réponse logique et la plus pratique à ces dépenses professionnelles accrues est d’augmenter vos tarifs. Nous pensons que c’est pratiquement une nécessité, et nous soutenons fortement des tarifs plus élevés pour l’industrie de l’assainissement portable dans son ensemble.

Vous êtes la dernière étape de la chaîne d’approvisionnement qui fournit des unités d’assainissement portables, des éviers et des désinfectants à l’utilisateur final. À pratiquement chaque étape cruciale devant vous, les coûts ont augmenté et votre entreprise absorbe une partie de ces coûts. Vous devez être réactif au marché comme le sont les autres fournisseurs.

D’autres industries ont réagi de la même manière à la pénurie de plastiques en augmentant les prix des produits et services qu’elles fournissent.

Certains PRO résistent fortement à l’idée de prix plus élevés. Nous savons que l’augmentation de vos tarifs est un gros problème. Vous ne le faites pas sans mûre réflexion et vous connaissez mieux votre zone de service en ce qui concerne ce que le marché supportera. Mais étant donné les circonstances remarquables qui ont entraîné des coûts plus élevés et qui continueront probablement à maintenir des coûts élevés, vous courez le risque de vous sous-évaluer sans augmentation.

Augmenter stratégiquement vos prix

Lorsque vous décidez d’augmenter vos prix, ne vous contentez pas de saisir quelques nouveaux chiffres ou d’utiliser des conjectures.

Révisez votre plan

Commencez par évaluer votre plan d’affaires pour déterminer votre nouvelle grille tarifaire. Passez en revue les besoins et les objectifs de votre entreprise. Ensuite, faites le calcul : comment les augmentations des dépenses d’entreprise affectent-elles la marge bénéficiaire que vous espérez atteindre ? Le calcul de vos coûts réels supplémentaires est essentiel pour établir votre tarification actualisée.

L’entrepreneur vous recommande d’effectuer toute augmentation suffisamment importante pour ne pas avoir à augmenter à nouveau les taux dans un court laps de temps. Augmenter continuellement les tarifs, même progressivement, peut ternir l’image de votre entreprise.

Contactez vos clients actuels

Entrepreneur vous recommande de contacter personnellement (par téléphone ou en personne, pas par e-mail) vos 20 principaux clients et de leur dire que vous augmentez vos tarifs. Le coût du plastique et la pandémie sont des explications convaincantes de l’augmentation qu’ils doivent comprendre. Contactez d’autres clients via un e-mail amical avec le même message et demandez-leur de vous contacter en cas de problème.

Mettez à jour votre commercialisation

Mettez à jour vos prix si vous les répertoriez sur votre site Web et dans votre matériel de marketing. Faites-le dès que possible pour éviter toute confusion. Maintenant, vous avez préparé vos futurs clients avec des informations précises.

Tendance dans la bonne direction

On dit souvent que la tarification de vos services est à la fois un art et une science. Il n’y a pas de règles strictes et rapides. Une fois que vous avez mis en place de nouveaux tarifs, examinez régulièrement vos finances (comme les relevés mensuels) pour voir si vous avez atteint le « point idéal » de la performance commerciale qui accompagne une stratégie de tarification réussie.

Stratégies supplémentaires pour faire face à la hausse des coûts

Vous avez peut-être déjà réduit les dépenses jusqu’à l’os et essayé d’autres mesures de réduction des coûts, mais il y a une limite à l’efficacité ou à la distance que cela peut vous mener. En outre, les conseils commerciaux traditionnels indiquent que les entreprises les plus performantes se font rarement concurrence sur le prix ou le coût le plus bas. Néanmoins, au-delà d’une augmentation de prix, il existe d’autres mesures que vous pouvez prendre pour atténuer le coup de l’augmentation des dépenses d’entreprise.

Agissez immédiatement sur votre inventaire

Vérifiez votre plan d’affaires et essayez d’anticiper ce dont vous aurez besoin pour le reste de l’année, voire plus. Commencez dès maintenant à passer des commandes pour tout ce qui est en plastique afin de pouvoir tenir compte des retards.

Pour l’expédition, travaillez plus étroitement avec votre représentant commercial

Les représentants des ventes de fabrication nous disent que de nombreux PRO sous-planifient systématiquement lorsqu’il s’agit de passer commande. Vous pouvez économiser de l’argent en obtenant le plus d’inventaire pour le moins de frais d’expédition. Cela suit de près la suggestion ci-dessus pour anticiper vos besoins d’inventaire. Les représentants recommandent :

• Passez des commandes moins nombreuses et plus importantes. Votre représentant commercial doit vous informer lorsque votre commande est une charge légère.
• Considérez les LTL (Load Linking/Load Sharing) – Lors de l’expédition de LTL, les frets de plusieurs clients sont tous expédiés dans la même remorque. Vous ne payez que la partie de la remorque utilisée par votre fret. Donnez à votre représentant suffisamment de temps pour recevoir votre commande LTL afin qu’elle puisse être jumelée avec les commandes d’autres clients.
• Évitez les livraisons urgentes. Ils sont toujours une option plus chère.
• Évaluez l’option de ramassage des clients – Le ramassage peut être rentable si vous êtes à proximité d’un centre de distribution, si vous pouvez gagner du temps et si vous disposez d’une capacité de transport suffisante.

Mais ne…

Une chose que vous ne devriez pas faire : ne pas rogner ! Ne faites rien qui puisse mettre en danger la santé et la sécurité de vos travailleurs et de vos clients. Ne compromettez pas la qualité de vos services.

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