Stato del settore: autunno 2021

Un imprenditore di servizi igienici portatili in Iowa ha espresso perfettamente il modo in cui molti di noi si sentono riguardo allo stato del settore nel 2021. Ha detto: “È pazzesco”.

Primo, il positivo. Può individuare il momento in cui l’attività che gestisce con suo padre è diventata incredibilmente impegnata ed è rimasta tale: marzo 2020, quando il paese ha iniziato a chiudere a causa della pandemia di COVID-19. Fu allora che affittò unità accessibili ai disabili per una vicina stazione di test COVID-19. Più di un anno e mezzo dopo, sono ancora lì. Così sono le unità in altri siti di test e studi medici.

Sul lato negativo, l’imprenditore è vittima del proprio successo e degli effetti devastanti e mondiali della pandemia sulle imprese. Ha subito ritardi senza precedenti nella ricezione di nuovo inventario. Ha anche dovuto pagare un costoso supplemento aggiuntivo, addebitato retroattivamente, per assicurarsi il suo ultimo acquisto. Sta ordinando di nuovo ora, con la speranza di ricevere nuove unità il prima possibile nel 2022.

Di conseguenza, il proprietario si adatta costantemente al volo, sostituendo le unità. Deve ritirare le unità più belle dai cantieri per usarle negli eventi del fine settimana.

La sua compagnia ha tre rotte. Lui e suo padre stanno guidando due camion mentre il loro terzo camion è fermo, tutto perché non riesce a trovare i lavoratori di cui ha bisogno. La sua azienda è a corto di cinque lavoratori. Non si tratta solo di servizi igienici portatili, ha osservato il proprietario. Ogni settore di attività ha la dicitura “Help Wanted”. Gestisce anche un servizio settico e ha dovuto rifiutare lavori redditizi a causa della mancanza di aiuto.

Suona familiare? È la situazione in cui si trovano molti operatori di servizi igienici portatili. Tanto lavoro, tanta frustrazione. La pandemia continua a incombere sul settore dei servizi igienici portatili, offrendo una vasta gamma di opportunità e allo stesso tempo ponendo importanti blocchi stradali.

Gli affari vanno a gonfie vele

Innanzitutto, riconosciamo che molti operatori stanno vivendo un boom economico e finanziario a causa del COVID-19. Molti dei nuovi lavori sono un risultato diretto, come le unità presso le stazioni di test e i siti di vaccinazione. La richiesta è aumentata anche poiché i clienti di ogni tipo, dall’edilizia e dall’agricoltura agli eventi pubblici e personali, sono diventati più consapevoli della necessità di sanificazione. Questo successo è stato riconosciuto a livello nazionale, come nel settembre 2020, quando la rivista New Yorker ha pubblicato l’articolo “COVID Silver Lining: The Porta-Potty Boom”.

Per quanto sia importante per il PRO gestire un’attività di successo, è altrettanto importante apprezzare come l’industria dei servizi igienici portatili è stata all’altezza dell’occasione. È simile alla risposta del settore quando si verifica un uragano o un enorme incendio, solo questo disastro naturale è in corso.

Il COVID-19 è stato descritto come la peggiore crisi dell’umanità dalla seconda guerra mondiale e ogni PRO scambierebbe volentieri i propri profitti legati alla pandemia per un mondo libero dalla pandemia. Tuttavia, proviamo un alto livello di orgoglio e le prestazioni mostrate dagli operatori hanno dato al settore un grande impulso d’immagine.

Dal COVID-19, l’igiene viene presa più sul serio. I servizi igienici portatili non sono solo molto richiesti, ma gli operatori sono anche più rispettati per i servizi cruciali che forniscono alle nostre comunità. È un riconoscimento in ritardo e meritato.

Grandi problemi

Nonostante l’impennata degli affari, è stato forse anche il periodo più difficile per il settore. I due problemi più preoccupanti che molti PRO hanno riscontrato sono 1.) lunghi ritardi e incertezza nella ricezione dell’inventario; e 2.) una carenza di lavoratori.

Molti PRO sono completamente esauriti. I cortili sono vuoti: servizi igienici, lavandini e postazioni per igienizzare le mani sono tutti noleggiati sul campo. Prima della pandemia, questo non sarebbe stato un problema. Gli ordini sarebbero stati rapidamente evasi e le unità sarebbero state utilizzate con reddito.

Ma questo non è un momento normale. Gli ordini ora possono richiedere mesi per essere evasi e c’è molta incertezza sulle date di consegna effettive. I prezzi sono aumentati. Si sono verificati anche casi di aumenti di prezzo retroattivi su ordini già effettuati.

Di conseguenza, i PRO rifiutano gli affari a destra ea manca, “lasciando soldi sul tavolo”. La situazione è un circolo vizioso. La carenza di prodotti significa anche che è difficile mantenere la flotta. Quando un bagno deve essere riparato, le forniture non sono immediatamente disponibili per ripararlo. Quindi ancora più opportunità vanno in malora.

Nel frattempo, il mercato del lavoro sembra essere quasi del tutto scomparso.

I produttori sono sulla stessa barca

Ritardi nella ricezione di scorte e forniture. Il prezzo aumenta . Guasti alle apparecchiature. Se vuoi sapere perché questo sta succedendo a te, è perché sta succedendo anche ai produttori di apparecchiature igienico-sanitarie portatili.

Un rappresentante di un importante produttore ha recentemente descritto gli sforzi dell’azienda come mantenere a malapena la testa fuori dall’acqua. I produttori eseguono la loro produzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma sono ancora indietro di mesi sugli ordini.

Con i servizi igienici portatili, i problemi iniziano proprio all’inizio del processo. Il polietilene ad alta densità (HDPE) utilizzato per realizzare servizi igienici, stazioni di lavaggio delle mani e altre apparecchiature è estremamente scarso e il prezzo riflette questa scarsità : è aumentato di un incredibile 68% da marzo 2020 a marzo 2021, raggiungendo livelli record. Il prezzo continua a salire ogni mese.

Secondo National Tank Outlet (maggio 2021) , “Non si sa quando e se gli aumenti di prezzo si fermeranno, rallenteranno o torneranno alla normalità”. A giugno, Plastics Today ha riportato : “La carenza di offerta senza precedenti [of resin] non lascia spazio a errori: ogni ulteriore intoppo che si sviluppa nella catena di approvvigionamento può risuonare rumorosamente per inviare prezzi ancora più alti”. PT ha aggiunto: “L’importazione di resina è diventata una sfida ancora più grande” a causa delle difficoltà di spedizione.

Anche quando le forniture vengono raggiunte, il processo di produzione viene continuamente interrotto. Difficoltà di produzione, carenza di materiali e problemi logistici e della catena di approvvigionamento influiscono negativamente praticamente su tutti i produttori in qualche modo. Qualsiasi prodotto fabbricato necessario per l’industria, dagli stipiti delle porte in metallo e dai rivetti metallici ai tubi flessibili e ad altri impianti idraulici, può essere ritardato inaspettatamente di giorni o settimane alla volta.

Nel frattempo, le complesse macchine utilizzate per produrre le unità, i lavelli e i componenti tendono a guastarsi perché funzionano a pieno ritmo 24 ore al giorno. I tempi di consegna per ottenere nuove parti si sono allungati di mesi, lasciando il produttore a lottare per i pezzi di ricambio per mantenere le cose in funzione. Gli ordini di nuove macchine necessarie per aumentare la capacità hanno tempi di consegna di otto mesi o più.

I problemi sono aggravati dalla carenza di manodopera negli stabilimenti.

Il mercato del lavoro è stretto

Dove sono i lavoratori di cui i proprietari e i produttori di servizi igienici portatili hanno bisogno in questo momento?

La National Federation of Independent Business (NFIB) ha riferito nel suo Rapporto sui lavori dell’agosto 2021 che un record del 50% di tutti i proprietari di piccole imprese ha offerte di lavoro che non potrebbero riempire nel periodo corrente. Nove proprietari su 10 che stanno cercando di assumere hanno segnalato pochi o nessun candidato “qualificato”.

A luglio, la CNBC ha riportato i più alti aumenti salariali degli ultimi anni per i lavori dei colletti blu. L’aumento dei compensi in realtà è iniziato prima della pandemia, eppure permane la difficoltà a ricoprire posti di lavoro. Gli esperti del lavoro ritengono che molti lavoratori non tornino al lavoro principalmente a causa dei continui potenziali rischi per la salute di COVID-19, in particolare la variante Delta.

Inoltre, il mercato del lavoro manuale si è ridotto da anni prima dell’inizio della pandemia e si prevede che continuerà a diminuire. AARP ha riferito che quasi 2 milioni di lavoratori più anziani sono andati in pensione dall’inizio della pandemia, lasciando le aziende con un pool più piccolo di potenziali dipendenti. I lavoratori hanno più influenza nella negoziazione di retribuzioni e benefici, sapendo che ci sono così tanti altri posti di lavoro disponibili. Ciò è particolarmente difficile per un settore poco affascinante come quello dei servizi igienici portatili.

Andando avanti nel 2022

Mentre ci avviciniamo alla fine del 2021, lo stato del settore dei servizi igienici portatili rimane complicato e instabile. Vediamo gli aspetti positivi di più affari e un livello di rispetto migliorato. Eppure, le notizie recenti ci ricordano quanto possa essere facile sbilanciare il sistema di filiera su cui facciamo così tanto affidamento.

In un caso, alla fine di agosto, un numero record di navi portacontainer è rimasto bloccato in un collo di bottiglia fuori dai porti californiani di Los Angeles e Long Beach, dove circa un terzo delle importazioni statunitensi entra nel Paese.

Poi, l’ uragano Ida ha colpito tra la fine di agosto e l’inizio di settembre. I danni e i potenziali effetti sulla produzione di resina plastica sono ancora in fase di valutazione, ma ha già influito sulla logistica, poiché i camion necessari per consegnare i soccorsi sono stati deviati dai loro percorsi abituali.

Nel frattempo, la pandemia continua a fare il suo corso.

Esempi come questi indicano una prospettiva realistica per l’autunno, più o meno la stessa. Tanto lavoro, tanta frustrazione. In rassegna, ecco come vediamo i prossimi mesi:

• La domanda di prodotti e servizi igienici portatili continuerà a rimanere elevata
• La domanda delle materie prime necessarie per la produzione di prodotti sanitari portatili continuerà a ridurre l’offerta
• I prezzi di questi materiali continueranno a rimanere elevati
• Parti e componenti necessari per i prodotti sanitari portatili e le macchine che li producono continueranno a essere difficili da ottenere su base prevedibile
• I lunghi tempi di consegna per la produzione e la consegna di prodotti sanitari portatili continueranno
• Continuerà ad essere difficile trovare lavoratori

Vogliamo offrire alcuni suggerimenti pratici che possono aiutare la tua attività alla luce dello stato attuale del settore:

Considera di aumentare i tuoi prezzi

Hai sentito questo suggerimento da noi molte volte, quindi non soffermeremo il punto. Continuiamo a sostenere un aumento a livello di settore del prezzo dei servizi igienici portatili. I clienti sono disposti a pagare di più in questo momento a causa della pandemia e di una maggiore consapevolezza della necessità di pulizia. Inoltre, tutti i principali produttori di attrezzature e forniture igienico-sanitarie portatili hanno subito un forte aumento dei prezzi e hanno già trasferito alcuni di questi costi su di te. Conosci i tuoi clienti, i tuoi concorrenti e il tuo mercato. È una tua decisione!

Ordina in anticipo

Quando ordini per rifornire le forniture o aggiungerle al tuo inventario, tieni presente che puoi continuare ad aspettarti tempi di consegna più lunghi praticamente per tutto, dalle unità e stazioni di lavaggio delle mani ai deodoranti, ai camion e ai rimorchi. Al momento dell’ordine, prendi in considerazione non solo ciò di cui hai bisogno ora, ma anche ciò di cui avrai bisogno per diversi mesi.

Controlla il tuo fornitore

Probabilmente hai avuto un buon rapporto con il tuo fornitore, quindi speriamo che continui durante la pandemia. Tuttavia, e questo è vero sia che tu sia un cliente nuovo o di lunga data, presta maggiore attenzione alla relazione “nuova normalità”. Rimani in stretto contatto con i tuoi rappresentanti e non esitare a fare domande. Come è cambiata la loro politica dei prezzi? L’azienda tratta i propri clienti, grandi e piccoli, allo stesso modo? Raccogli più informazioni che puoi. Contatta altri PRO per ascoltare le loro esperienze. Parla con altri produttori. Se ti ritrovi continuamente insoddisfatto del tuo attuale fornitore, esplora altre opzioni.

Considera l’attrezzatura usata

Una delle caratteristiche più importanti dei bagni portatili è la loro durata. La maggior parte delle unità ben fatte può durare dai 20 ai 30 anni. A lungo termine, l’acquisto di nuove unità ti darà il vasino portatile della massima qualità con la vita più lunga sul campo. Ma nell’attuale contesto di repressione delle nuove attività e consegne ritardate, molti operatori si sono precipitati sul mercato dell’usato per colmare le lacune di inventario che stanno riscontrando. Le unità usate di prima qualità sono ora a un premio.

Se sei un acquirente diligente e acquisti da una fonte affidabile, puoi ottenere unità riparabili a un prezzo decente che soddisferà le tue esigenze. JohnTalk Classifieds, Pumper Magazine, PRO Monthly e Pumper Trader sono fonti di riferimento per le apparecchiature usate, così come Facebook e Craigslist.

Cerca le unità dei produttori che hai riscontrato essere durevoli in modo da non dover sostituire frequentemente le parti.

Tieni presente che le unità usate non avranno garanzie.

Continua la ricerca dei dipendenti

Cosa stai facendo e non facendo nei tuoi sforzi di reclutamento di lavoro? Puoi decidere di aumentare il compenso che offri. Evidenzia le tue esigenze “Ricerca aiuto” sul tuo sito Web e sulle bacheche di lavoro online. Continua a fare rete nella tua zona. Rimani in stretto contatto con la tua Camera di Commercio.

Un buon approccio è quello di impegnarsi di più nel reclutamento di lavoro online. Il sito Web di revisione dei dipendenti Glassdoor ha rilevato che più della metà delle famiglie a basso reddito e dei lavoratori “colletti blu” con istruzione superiore hanno maggiori probabilità di utilizzare un dispositivo mobile come il telefono per la ricerca di lavoro. Potresti voler mantenere il processo di contatto iniziale il più semplice possibile per gli utenti del telefono, ad esempio invitandoli semplicemente a chiamare o inviare un messaggio al cellulare per fissare un appuntamento.

Utilizza altre risorse, come contattare il coordinatore regionale per l’occupazione dei veterani (RVEC) del Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti nella tua zona per ricevere assistenza nell’assunzione di veterani. Oppure, trova l’ American Job Center più vicino per ulteriore assistenza.

Promuovere l’industria

Come tutti abbiamo visto durante la pandemia, le persone vedono il settore dei servizi igienici portatili da un punto di vista nuovo e più positivo . Continuiamo a martellare a casa questo atteggiamento.

Il modo migliore per promuovere l’industria dei servizi igienici portatili a livello locale è continuare a funzionare al massimo livello. È una richiesta difficile quando potresti essere oberato di lavoro, a corto di personale e a corto di unità, ma i tuoi sforzi in queste circostanze possono essere un’ispirazione ancora maggiore. Nel frattempo, potresti anche avere opportunità di promozione presso gli affari della Camera di Commercio e le fiere del lavoro e lavorando occasionalmente a eventi senza scopo di lucro.

PSAI ha creato un messaggio di marketing generale per migliorare l’immagine del settore, che viene evidenziato nell’edizione del 9 giugno della sua newsletter ASSOCIATION INSIGHT . Tieni a mente questi messaggi chiave mentre sei in azione:

• L’igiene portatile è essenziale ovunque le persone si riuniscano e le fognature non siano presenti
• L’esperienza dell’utilizzo di servizi igienici portatili dovrebbe essere pulita, inodore e dignitosa
• Gli operatori di servizi igienico-sanitari portatili sono professionisti aziendali con competenze uniche

L’ex direttore esecutivo di PSAI Karleen Kos ha scritto: “Gli operatori possono sfruttare la situazione per educare i clienti, aumentare i prezzi a livelli più sostenibili e dimostrare come un elevato livello di qualità e servizio crei risultati migliori. I lavoratori nei cantieri sono più felici e più sicuri. I partecipanti all’evento rimangono più a lungo e spendono di più. Tutti sono più sani. Vinciamo tutti”.

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