Aceitação de Cartões de Crédito: Coisas a considerar

O número de pessoas que utilizam dinheiro ou cheque diminuiu em 2020. Apesar de alguns usos terem recuperado, o facto é que os cartões de crédito e de débito são o método de pagamento preferido por muitos consumidores. Consequentemente, exigir pagamentos em numerário ou em cheque não é nem favorável ao cliente nem ao negócio.

Os operadores de casas de banho portáteis podem apoiar transacções de crédito utilizando leitores de cartões de crédito, aplicações móveis e soluções de facturação “click-to-pay”. Se não estiver seguro de aceitar pagamentos digitais, considere que até 2025, PwC prevê que o volume de pagamentos sem numerário aumentará em mais de 80%. Verifique as ferramentas disponíveis para transacções comerciais sem atritos e saiba como gerir as taxas associadas.

Tecnologia para aceitação de pagamentos com cartão de crédito

Muitas ferramentas empresariais baseadas na nuvem utilizadas por PROs suportam o processamento de cartões de crédito, incluindo o seu sistema de ponto de venda (POS) e programa de contabilidade. Estas tecnologias podem oferecer integrações de pagamento integradas ou serviços de apoio de terceiros, como PayPal ou Square. Além disso, pode inscrever-se para processamento e ligá-lo às suas ferramentas técnicas existentes ou utilizá-lo como uma solução de pagamento autónoma.

Os leitores de cartões móveis e os terminais de cartões com chip ou chip permitem-lhe aceitar pagamentos com cartão de crédito pessoalmente. E ambos os métodos permitem a entrada manual, conhecida como cartão não presente (CNP) nas transacções. Os processadores de cartões de crédito também oferecem aplicações móveis para que possa aceitar pagamentos a partir de qualquer lugar com uma ligação à Internet. Não é necessário um leitor de chips ou de chips. Da mesma forma, os serviços integrados permitem aos clientes pagar através de uma factura on-line.

Condutores e pagamentos com cartão de crédito

Uma solução móvel de processamento de cartões significa que os condutores podem aceitar pagamentos ao deixar, levantar, ou fazer a manutenção de sanitários portáteis. Pode melhorar o seu fluxo de caixa e é conveniente para os clientes, poupando-lhes uma chamada telefónica, um carimbo, ou uma viagem ao seu escritório. E não requer hardware especial para os seus técnicos, embora estejam disponíveis leitores de cartões móveis. Em vez disso, o seu condutor pode introduzir dados do cartão numa aplicação móvel no seu tablet ou telemóvel.

Em contrapartida, pode enviar aos condutores uma factura com um código de resposta rápida (QR). O seu cliente pode digitalizar o código QR com o seu dispositivo móvel e fazer um pagamento sem revelar informações do cartão ao seu condutor. Qualquer solução que utilize deve integrar-se com o seu software de back-office para que as transacções sejam automaticamente registadas nos seus programas de contabilidade e gestão da relação com o cliente (CRM).

Manuseamento de taxas de cartões de crédito

Os fornecedores de processamento de pagamentos utilizam modelos de assinatura, taxa fixa, ou de intercâmbio mais taxas. Tipicamente, as subscrições oferecem melhores preços para empresas de casas de banho portáteis com maiores volumes de transacções. Em cada caso, pagará uma taxa pela conveniência de aceitar pagamentos digitais. O montante varia com base no modelo de taxa, banco emissor do cartão, e método de pagamento. Por exemplo, as transacções de CNP podem custar mais do que os pagamentos presenciais.

Pode passar as taxas do cartão de crédito ao seu cliente como uma taxa de conveniência para reduzir os seus custos.

Outra opção é oferecer aos clientes um desconto por pagar com dinheiro ou cheque. Embora doa ver o seu dinheiro ganho duramente ir para taxas de terceiros, oferecer flexibilidade de pagamento pode ajudá-lo a pontuar novos clientes da competição.

Modernize os seus métodos de pagamento

Menos pessoas usam cheques, e ainda menos transportam dinheiro. A aceitação de cartões de crédito pode melhorar os seus resultados, reduzindo as contas em atraso e aumentando a sua base de clientes. Considere onde e como os seus clientes querem pagar, e depois implemente tecnologias de processamento convenientes.

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