Accettare le carte di credito: Cose da considerare

Il numero di persone che utilizzano contanti o assegni è diminuito nel 2020. Anche se l’utilizzo è in parte ripreso, resta il fatto che le carte di credito e di debito sono il metodo di pagamento preferito da molti consumatori. Di conseguenza, richiedere pagamenti in contanti o con assegni non è né vantaggioso per i clienti né per le aziende.

I gestori di bagni portatili possono supportare le transazioni di credito utilizzando lettori di carte di credito, applicazioni mobili e soluzioni di fatturazione click-to-pay. Se non siete sicuri di accettare i pagamenti digitali, considerate che entro il 2025 PwC prevede che il volume dei pagamenti senza contanti aumenterà di oltre l ‘80%. Scoprite gli strumenti disponibili per le transazioni commerciali senza attrito e imparate a gestire le commissioni associate.

Tecnologia per l’accettazione di pagamenti con carta di credito

Molti strumenti aziendali basati sul cloud utilizzati dai professionisti supportano l’elaborazione delle carte di credito, compresi il sistema POS (Point-of-Sale) e il programma di contabilità. Queste tecnologie possono offrire integrazioni di pagamento integrate o supportare servizi di terze parti, come PayPal o Square. Inoltre, è possibile registrarsi per l’elaborazione e collegarla agli strumenti tecnologici esistenti o utilizzarla come soluzione di pagamento indipendente.

I lettori di carte mobili e i terminali a strisciamento o con chip consentono di accettare pagamenti con carta di credito di persona. Entrambi i metodi consentono l’inserimento manuale, noto come transazioni con carta non presente (CNP). I processori di carte di credito offrono anche app per dispositivi mobili, in modo da poter accettare pagamenti da qualsiasi luogo dotato di connessione a Internet. Non è necessario un lettore di strisce o di chip. Allo stesso modo, i servizi integrati consentono ai clienti di pagare tramite una fattura online.

Autisti e pagamenti con carta di credito

Una soluzione mobile per l’elaborazione delle carte di credito consente agli autisti di accettare pagamenti durante la consegna, il ritiro o la manutenzione dei bagni mobili. Può migliorare il vostro flusso di cassa ed è conveniente per i clienti, in quanto consente loro di risparmiare una telefonata, un francobollo o un viaggio presso il vostro ufficio. Inoltre, non richiede un hardware speciale per i vostri tecnici, anche se sono disponibili lettori di schede mobili. Il conducente può invece inserire i dati della carta in un’applicazione mobile sul proprio tablet o cellulare.

Al contrario, è possibile inviare agli autisti una fattura con un codice a risposta rapida (QR). Il cliente può scansionare il codice QR con il proprio dispositivo mobile ed effettuare il pagamento senza rivelare i dati della carta all’autista. Qualsiasi soluzione utilizzata deve integrarsi con il software di back-office, in modo che le transazioni vengano registrate automaticamente nei programmi di contabilità e di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Gestione delle commissioni della carta di credito

I fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti utilizzano modelli di commissioni in abbonamento, a tariffa fissa o interchange plus. In genere, gli abbonamenti offrono prezzi migliori per le aziende di bagni mobili con volumi di transazioni più elevati. In ogni caso, pagherete una tariffa per la comodità di accettare pagamenti digitali. L’importo varia in base al modello di commissione, alla banca emittente della carta e al metodo di pagamento. Ad esempio, le transazioni CNP possono costare più dei pagamenti di persona.

Potete trasferire le commissioni della carta di credito ai vostri clienti come commissione di convenienza per ridurre i vostri costi.

Un’altra opzione è quella di offrire ai clienti uno sconto se pagano in contanti o con assegni. Anche se fa male vedere che i soldi guadagnati con fatica vengono spesi per spese di terzi, offrire flessibilità di pagamento può aiutarvi a strappare nuovi clienti alla concorrenza.

Modernizzare i metodi di pagamento

Sempre meno persone usano assegni e ancora meno portano contanti. L’accettazione di carte di credito può migliorare i vostri profitti riducendo le fatture scadute e aumentando la vostra base di clienti. Considerate dove e come i vostri clienti vogliono pagare, quindi implementate tecnologie di elaborazione convenienti.

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