INFOGRAPHIE : Éléments clés d’une évaluation des performances
mars 7, 2022L’importance des évaluations de performance et comment les mener
mars 7, 2022En tant que propriétaire et exploitant d’une entreprise d’assainissement portable, vos connaissances approfondies et votre expérience dans le pompage et le transport des déchets des toilettes portables peuvent ouvrir d’autres opportunités dans le secteur de l’assainissement. Avez-vous envisagé d’élargir vos offres de services pour inclure d’autres éléments d’assainissement tels que les réservoirs de rétention, les véhicules récréatifs, les puisards, les bacs à graisse et les fosses septiques ?
Cette stratégie de marché peut bénéficier à votre entreprise de trois manières principales :
- Augmentation des revenus
- Élargir votre clientèle
- Offrir plus de travail toute l’année
Vous pouvez recevoir des appels vous demandant si vous nettoyez les déchets des récipients et des systèmes autres que les toilettes portables. Cela pourrait être un signe que l’opportunité se présente ! Nous avons rassemblé quelques informations générales de base qui peuvent vous aider à décider si vous souhaitez dire « oui » à ce travail potentiellement rentable.
Si oui, creusez plus profondément. Faites des recherches approfondies sur chacun d’entre eux. Parlez à d’autres PRO qui offrent déjà ces services. Trouvez un mentor – quelqu’un qui a une expérience commerciale dans ces autres catégories d’assainissement.
Réservoirs de rétention
Les réservoirs de rétention sont un excellent point d’entrée pour élargir vos offres. Ils nécessitent un pompage régulier et sont faciles à entretenir. Les réservoirs de rétention sont une offre de location courante des entreprises d’assainissement portable, ils peuvent donc déjà faire partie de vos opérations.
Les réservoirs de rétention sont des unités de stockage temporaires fermées (étanches), généralement faites de plastique résistant et durable. Ils sont reliés à des toilettes portables, des éviers et des douches pour retenir les eaux noires ou les eaux grises. Ils peuvent être connectés en guirlande pour augmenter la capacité. Les réservoirs de rétention sont souvent loués pour être utilisés sur des sites de construction, industriels, agricoles et de catastrophe à long terme, ainsi que des marinas et même des maisons, il existe donc de nombreuses opportunités pour gagner des affaires supplémentaires.
Les réservoirs de rétention fabriqués par des entreprises d’assainissement portable offrent généralement une accessibilité via plusieurs orifices de nettoyage de 3 pouces. C’est une opération assez simple – connectez le tuyau et la pompe. Lorsque vous aspirez de l’air, vous avez terminé !
Les prix peuvent être déterminés par la capacité des réservoirs et la fréquence à laquelle ils doivent être entretenus. Gardez à l’esprit qu’ils sont souvent utilisés dans des endroits éloignés, de sorte que le transport et le kilométrage peuvent jouer un rôle dans votre stratégie de tarification. Comme les toilettes portables, les réservoirs doivent être accessibles. Votre client doit dégager tous les équipements, véhicules et matériaux qui pourraient bloquer votre chemin. Si vous devez attendre pour pomper en raison de l’inaccessibilité, envisagez de facturer des frais d’attente supplémentaires. Les réservoirs des remorques de toilettes exécutives et des véhicules récréatifs ont un prix différent.
Nous mettons en évidence les réservoirs de rétention utilisés uniquement pour l’assainissement portable. Il existe des réservoirs de stockage souterrains (UST) et des réservoirs hors sol qui sont utilisés pour stocker de nombreux autres liquides, en particulier le carburant, les huiles (produits pétroliers) et les substances dangereuses. L’entretien de ceux-ci, ainsi que l’entretien et la réparation, est une opération peu compatible avec un assainissement portatif.
Véhicules récréatifs
Les VR ont un excellent potentiel en tant que marché secondaire pour votre entreprise. L’entretien est simple et rapide.
Il y a deux réservoirs qui nécessitent des nettoyages. Le réservoir d’eau grise stocke l’eau des éviers et des douches. Les réservoirs d’eaux noires stockent les eaux usées des toilettes. Selon la taille de la classe du VR, les réservoirs d’eau grise détiennent d’environ 8 à plus de 90 gallons. Les réservoirs d’eaux noires sont généralement un peu plus petits que les réservoirs gris, contenant d’environ 10 à plus de 80 gallons.
Le mouvement d’entraînement du RV décompose les déchets solides afin que le contenu devienne liquide, qui est ensuite évacué par la soupape de décharge. Le réservoir est ventilé pour aider à prévenir les implosions lorsqu’il est relié à une source de vide.
Vous voudrez peut-être contacter les terrains de camping privés pour camping-cars, en particulier les sites plus “primitifs” sans stations de vidange, pour évaluer l’intérêt d’avoir des visites de service régulières. Alors que de nombreux propriétaires de VR jettent leurs propres déchets, d’autres ne veulent pas s’en occuper. De plus, de nombreux locataires de VR apprécieront peut-être d’avoir un service de nettoyage.
Les véhicules récréatifs sont également souvent utilisés sur les chantiers de construction et autres, de sorte que l’entretien sur place peut être une alternative plus économique que de le conduire à une décharge chaque semaine. Vous voudrez faire passer le mot à vos clients de la construction et de l’industrie.
Les tuyaux d’égout standard pour VR ont un diamètre de 3 pouces. Des baguettes de toilette spécialement conçues pour les VR qui sont utilisées pour nettoyer les obstructions dans le tuyau d’évacuation sont disponibles. Lors de l’entretien, vous pouvez utiliser un bac de rétention du réservoir de rétention pour recueillir les gouttes et les déversements, et garder des seaux et des serviettes à portée de main au cas où.
Puisards
Les puisards, également appelés fosses d’aisance, sont une relique de méthodes d’assainissement obsolètes. Par rapport à la technologie d’assainissement actuelle, les puisards sont des systèmes inférieurs aux normes, car s’ils sont conçus pour capturer les déchets sanitaires, ils ne traitent pas les déchets. Néanmoins, beaucoup continuent d’être utilisés et vous pouvez donc recevoir des demandes pour les entretenir. (Selon un article récent, Hawaï a le taux d’utilisation des puisards le plus élevé aux États-Unis avec environ 88 000.)
Selon l’ EPA , un puisard est un système souterrain peu profond pour l’élimination des déchets sanitaires. La plupart consistent en un cylindre en béton avec un fond ouvert et/ou des côtés perforés. Les déchets sanitaires des toilettes, des éviers et des machines à laver pénètrent dans le puisard et s’infiltrent. Certains diront qu’un cloaque n’est rien de plus qu’un trou dans le sol.
Les puisards non résidentiels, collectifs, communautaires ou régionaux sont considérés comme des puisards de grande capacité. Vous ne recevrez pas de demandes d’emploi pour les pomper car l’EPA a interdit la construction de nouveaux puisards de grande capacité en 2000 et a exigé la fermeture de tous les puisards de grande capacité existants d’ici 2005.
Un puisard relié à une résidence unifamiliale qui ne dessert pas d’autres structures et ne reçoit que des déchets sanitaires résidentiels est considéré comme un puisard de petite capacité. Ce sont ceux que vous pouvez être engagé à pomper.
Ils ne sont pas sous réglementation fédérale. Cependant, les puisards de petite capacité peuvent être réglementés par des agences gouvernementales nationales et locales telles que les ministères de la santé. De nombreuses communautés et localités leur permettent (par le biais de clauses «grand-père») de poursuivre leurs activités jusqu’à ce qu’elles ne fonctionnent plus. Ensuite, ils doivent être débranchés et remplacés par des installations septiques modernes.
Le problème majeur des puisards est qu’avec le temps, les graisses, les huiles, les résidus de savon et les petites particules solides s’accumulent sur les murs. Ces couches d’accumulation empêchent l’eau de filtrer à travers les murs au rythme normal. En conséquence, le puisard commence à se remplir d’eau. Lorsque le puisard se remplit d’eau, il faut le pomper pour éviter les refoulements dans la maison.
Sans action corrective, l’accumulation se poursuivra. Dans les cas extrêmes, les murs ne laissent pas du tout passer l’eau. Le puisard est essentiellement devenu un réservoir de rétention, nécessitant un pompage fréquent.
Suggestions d’entretien du puisard
- Vérifiez qu’il s’agit d’un puisard et non d’une fosse septique – Si le propriétaire semble incertain, vous pouvez lui demander de vérifier. La plupart des comtés tiennent des registres de l’installation septique.
- Vérifiez que le puisard ne contient que des déchets sanitaires résidentiels – Vous ne pouvez pas jeter les déchets s’ils contiennent de l’huile, des solvants, etc.
- Vérifiez que le puisard est situé sur un sol plat – Vous ne pouvez pas laisser tomber votre tuyau sur le flanc d’une colline et ramener l’aspirateur dans le camion.
- Vérifiez que le chapeau de la colonne montante ou l’ouverture du puisard est exposée – À moins que vous ne prévoyiez d’offrir des services d’excavation, vous n’aurez ni l’équipement ni le temps de creuser l’accès au puisard.
- Informez le client que vous ne pouvez pomper que jusqu’à une profondeur de 25 pieds – Tenter d’aspirer à une profondeur supérieure à 25 pieds brûlera la pompe sur le
- Assurez-vous que vous pouvez atteindre le site – L’emplacement du puisard pourrait être un problème, en particulier sur les sites ruraux éloignés.
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Dispositifs de contrôle de la graisse (GCD)
L’entretien des dispositifs de contrôle de la graisse (GCD), également appelés pièges à graisse ou intercepteurs de graisse, représente une augmentation importante de la complexité et des responsabilités par rapport aux réservoirs de rétention et aux véhicules récréatifs.
Les restaurants, les cuisines commerciales et autres établissements de restauration (FSE) utilisent des GCD pour capturer les FOG (graisses, huiles et graisses) qui sont produits lors de la préparation, de la cuisson et du nettoyage des aliments. Un GCD est généralement un dispositif de plomberie passif (alimenté par gravité) installé dans un système de drainage sanitaire utilisé pour collecter, contenir et éliminer les déchets alimentaires, y compris le FOG. Les GCD sont généralement situés sous terre et à l’extérieur du FSE. Les tailles courantes vont de 300 à 3 000 gallons, mais peuvent être plus grandes.
L’entretien GCD offre des avantages qui peuvent rendre l’expansion de votre entreprise dans ce domaine intéressante :
- Il existe de nombreux GDC. Vous les trouverez dans les restaurants et les cafés, ainsi que dans tout établissement doté d’une cuisine commerciale, y compris les hôpitaux, les écoles, les hôtels, les prisons, les installations de transformation des aliments, les épiceries, les boulangeries, les établissements de restauration, les commissaires, les cafétérias, les dépanneurs, les églises. , maisons de retraite et clubs ou organisations.
- Le pompage GCD est un travail qui dure toute l’année. Un programme de nettoyage typique est tous les 90 jours ou lorsqu’il est rempli à 25 % de FOG. Cependant, les ralentissements saisonniers, comme dans les restaurants, peuvent affecter le calendrier.
- Le nettoyage est souvent exigé par la loi. De nombreuses ordonnances stipulent que si les GDC provoquent des débordements d’égouts sanitaires parce qu’ils ne sont pas nettoyés, les établissements enfreignent la loi et sont passibles de sanctions civiles.
- L’entretien doit être effectué (généralement) par un transporteur de graisse certifié. De plus, la plupart des FSE ne veulent pas y toucher !
Recettes jaunes
Une autre opportunité surprenante de l’entretien GCD est la possibilité de créer une source de revenus supplémentaire en vendant de la graisse !
En plus du FOG qui se retrouve dans les bacs à graisse, il existe également un déchet connu dans l’industrie sous le nom de graisse jaune, également appelée huile de cuisson usée (UCO), huile végétale usée (UVO), huile végétale recyclée et huile végétale usée. (WVO). Ce sont la graisse et les huiles des friteuses, des grils et des plaques chauffantes qui n’ont pas été contaminées par le FOG. La graisse jaune a de la valeur ; il peut être recyclé en produits tels que les biocarburants.
Un transporteur conclura souvent un accord avec le client pour fournir des conteneurs de stockage séparés pour la graisse jaune, puis paiera le client pour la graisse ou réduira le service de nettoyage. Le transporteur peut alors vendre la graisse sur le marché de la graisse.
En fait, de nouvelles technologies de séparation sont en cours de développement pour convertir la graisse brune (un terme de recyclage pour FOG) en biocarburant. Si vous entrez sur ce marché des services, gardez un œil sur ces processus FOG-to-fuel comme une autre source de revenus potentielle à l’avenir.
Considérations commerciales et juridiques
L’entretien GCD est logique en tant que source de revenus supplémentaire car vous utilisez presque tous les mêmes équipements que l’assainissement portable (camions aspirateurs et jets d’eau).
Les bases de l’entretien du GCD consistent à pomper tout le contenu, à gratter ou à laver sous pression l’intérieur et à l’inspecter pour détecter les trous, les fuites et l’état des chicanes et des couvercles. Avec plus d’expérience, vous pouvez prendre en charge l’entretien, la réparation et l’installation.
Les transporteurs sont également responsables de fournir au client un manifeste de pompage à la fin du travail et de tenir des registres. La National Restaurant Association note que les exigences minimales typiques en matière d’informations incluent :
- Nom de l’entreprise de transport
- Nom et signature de l’opérateur effectuant la vidange
- Documentation du pompage complet avec volume d’eau et FOG supprimés
- Documentation du niveau de FOG flottant et de solides décantés
- Documentation si des réparations sont nécessaires
- Identification de l’installation d’élimination
Avant de prendre votre premier emploi, vous devriez vérifier l’élimination . Votre installation d’élimination des déchets accepte-t-elle le FOG ? Si non, où est l’établissement le plus proche qui le fait ? Quels sont les frais de dumping?
Certains PRO qui ont monté leur affaire investissent dans un camion dédié uniquement à la collecte des graisses. Vous pourriez en envisager un dans la plage de capacité de 800 à 1 000 gallons. Un tuyau supplémentaire peut être nécessaire pour atteindre les petits pièges à graisse situés dans les cuisines.
Vous devrez également vous familiariser avec les codes et les lois des États et des municipalités. La plupart du temps, vous devrez être certifié pour transporter de la graisse, ce qui peut signifier recevoir une formation ou suivre un cours de certification et obtenir un permis. Vous devrez peut-être soumettre un cautionnement et fournir une preuve d’assurance/responsabilité pour votre camion. Contactez votre état et les autorités locales de l’eau pour plus d’informations.
Fosses septiques
Selon l’EPA, plus d’un ménage sur cinq aux États-Unis utilise une fosse septique. L’opportunité est là de se développer sur le marché des fosses septiques, surtout si votre zone de service comprend un grand territoire rural, où il n’est généralement pas rentable d’avoir des systèmes d’égouts.
Vous devez équilibrer le potentiel passionnant de ce nouveau marché avec l’investissement que vous devrez y mettre. L’industrie septique est une industrie complexe et soigneusement réglementée. Vous pouvez le gérer, mais vous devrez acquérir une compréhension complète du processus et vous familiariser avec tous les points les plus délicats – pas seulement le nettoyage, mais l’inspection, et éventuellement l’entretien, la réparation et même l’installation, ainsi que les permis, les applications, codes, réglementations, et être en mesure de donner de bons conseils à vos clients. Il faudra du temps pour atteindre un niveau de professionnalisme que les meilleurs fournisseurs ont.
Entrer sur le marché de l’entretien des installations septiques, c’est aussi investir financièrement. Il y aura des frais de permis et de demande, une assurance et un investissement dans l’équipement, en particulier à mesure que votre entreprise septique se développe.
Avant de vous lancer sur le marché, recherchez les entreprises septiques locales actuellement dans votre région. Voyez à quel point votre zone de service est saturée. Vérifiez les prix. Vérifiez les sites d’examen pour voir si les entreprises locales de fosses septiques fournissent le niveau de service de qualité que vous vous attendez à offrir.
Comme pour les GCD, vérifiez la disponibilité et les coûts des sites d’élimination des déchets septiques dans votre région. (Comme on dit, une fois qu’il est dans votre camion, vous le possédez. Alors, assurez-vous d’avoir un endroit où le mettre !)
Contactez vos gouvernements municipaux, de comté et/ou d’État pour obtenir les informations essentielles dont vous avez besoin pour continuer. En tant qu’opérateur d’assainissement portable, vous ne pouvez pas simplement commencer à nettoyer et à transporter les déchets septiques. Sans les autorisations appropriées, vous pourriez être en violation de la loi.
Principes des systèmes septiques
Selon le Centre national des services environnementaux , une fosse septique est un système souterrain autonome de traitement des eaux usées. Il comporte deux parties principales, une fosse septique et un champ d’épuration, également appelé champ d’épuration. Le réservoir est une boîte étanche, généralement en béton ou en fibre de verre, avec un tuyau d’entrée et de sortie. Le champ d’épuration est une série de tranchées enfouies ou un lit tapissé de gravier ou de sable.
Le réservoir aura également des chicanes d’entrée et de sortie et un filtre sur le té de sortie qui aide à éliminer les solides des eaux usées. Une boîte de distribution (boîte D) se trouve entre le réservoir et le champ d’épuration. Il aide à répartir les eaux usées uniformément dans le champ d’épuration.
Dans le processus septique, les eaux usées de la maison s’écoulent dans la fosse septique, où elles forment trois couches :
- Solides plus légers que l’eau (tels que les graisses et les huiles) qui flottent vers le haut sous forme d’écume
- Solides plus lourds que l’eau qui se déposent au fond sous forme de boues
- Une couche intermédiaire d’eaux usées partiellement clarifiées.
Les solides restent dans le réservoir jusqu’à ce qu’il soit pompé. Pendant ce temps, l’eau s’écoule du réservoir vers le champ d’épuration à travers une série de tuyaux perforés ou de tuiles de drainage. L’eau s’écoule dans le gravier et à travers le sol, éliminant naturellement les bactéries nocives, les virus et les nutriments.
Entretien du système septique
La première étape cruciale consiste à localiser le réservoir. Heureusement, de nombreuses fosses septiques ont des colonnes montantes à partir des regards faciles d’accès. Les réservoirs plus anciens et non entretenus peuvent être enterrés. L’emplacement du réservoir peut être un service que vous fournissez si le client ne sait pas où il se trouve. De nombreux comtés tiennent des registres des emplacements exacts des fosses septiques. Vous pouvez également suivre le tuyau de sortie de la maison. Il existe même des émetteurs électroniques qui peuvent être jetés dans les toilettes pour localiser le réservoir.
Un trou d’homme de réservoir enterré doit être creusé. Il peut être à quatre pieds sous terre. L’excavation peut faire partie de votre service, mais gardez à l’esprit qu’il n’est pas rare de creuser en hiver lorsque le sol est gelé. Vous pouvez proposer d’installer des colonnes montantes sur les réservoirs pour mettre les couvercles à niveau.
La plupart des réservoirs modernes ont deux compartiments qui doivent être pompés. Ils sont accessibles par les trous d’homme (et non par les regards de visite). Les réservoirs plus anciens peuvent avoir des couvercles en ciment lourds qui nécessitent un levier pour se desserrer et se déplacer. Les nouveaux couvercles (facilement achetés en ligne) sont en plastique. Lors du pompage du réservoir, il est utile d’avoir un râteau à boue pour détacher les solides.
Une fois le réservoir pompé, il doit être rincé. Le filtre doit être nettoyé et l’état du couvercle et des chicanes vérifié. Le réservoir doit être inspecté pour détecter tout dommage ou infestation de racines. Les racines sont peut-être le problème le plus destructeur des systèmes septiques.
Avec l’expérience, vous serez en mesure d’offrir des conseils au client sur l’état du système septique et sur tout entretien et réparation dont il a besoin.
Considérations relatives à l’équipement
La grande différence entre les fosses septiques et les toilettes portables est la taille. La capacité moyenne des fosses septiques résidentielles est de 750 à 1 500 gallons.
Certains PRO qui se lancent dans l’entreprise choisissent d’avoir un camion dédié uniquement au transport des déchets septiques. Un propriétaire d’entreprise septique recommande un camion avec un réservoir de 2 000 gallons, ou mieux encore, de 3 600 à 4 000 gallons. “Plus c’est grand, mieux c’est”, nous a-t-il dit. “N’oubliez pas que l’élimination est un temps d’arrêt.”
Alors que les unités d’assainissement portables sont desservies par des tuyaux de 2 pouces de diamètre, les fosses septiques sont desservies par des tuyaux de 3 ou 4 pouces de diamètre. Chaque pouce est trois fois plus rapide au travail. Plusieurs lignes de tuyaux sont souvent nécessaires, en particulier dans les zones rurales où le réservoir peut être difficile à atteindre. (Ne conduisez jamais votre camion sur ou à travers le champ d’épuration pour accéder à un réservoir.)
Avec des réservoirs plus grands et des tuyaux de diamètre plus large, vous voudrez également envisager l’achat d’une pompe plus solide et de grande capacité.
Si vous vous engagez totalement à offrir un service complet de services septiques, vous constituerez un inventaire de produits septiques et d’équipements de service, tels que :
- Localisateurs septiques : Sondes de sol, détecteurs de métaux, le localisateur jetable mentionné ci-dessus
- Outils d’inspection septique : Poteaux, Sludge Judge®, équipement d’inspection vidéo
- Outils de nettoyage de fosse septique : Jet d’eau, râteau à fumier, racleur de fosse
- Produits d’entretien septique : Alarmes, couvercles de fosses, colonnes montantes
- Équipement d’excavation : machinerie lourde pour l’installation de réservoirs et de champs d’épuration
- Logiciel métier Septic : Gestion d’entreprise , suivi GPS, optimisation de routage , opérations
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