Términos clave de bombeo para empresas nuevas y en expansión
marzo 7, 2022Preguntas para hacer al tratar con clientes
marzo 7, 2022Como propietario y operador de un negocio de saneamiento portátil, su profundo conocimiento y experiencia en el bombeo y transporte de desechos de inodoros portátiles pueden generar otras oportunidades en la industria del saneamiento. ¿Ha considerado ampliar su oferta de servicios para incluir otros elementos de saneamiento, como tanques de retención, vehículos recreativos, pozos negros, trampas de grasa y sistemas sépticos?
Esta estrategia de mercado puede beneficiar a su negocio de tres formas clave:
- Aumento de los ingresos
- Ampliando su base de clientes
- Proporcionar más trabajo durante todo el año
Es posible que reciba llamadas que le pregunten si limpia los desechos de los recipientes y sistemas que no sean baños portátiles. ¡Esto podría ser una señal de que la oportunidad está llamando! Hemos reunido algunos antecedentes básicos que pueden ayudarlo a decidir si está interesado en decir “sí” a este trabajo potencialmente rentable.
Si es así, profundice más. Investigue cada uno a fondo. Hable con otros PRO que ya ofrecen estos servicios. Encuentre un mentor: alguien que tenga experiencia comercial en estas otras categorías de saneamiento.
Tanques de retención
Los tanques de retención son un excelente punto de entrada para expandir sus ofertas. Requieren un bombeo regular y son fáciles de mantener. Los tanques de retención son una oferta de alquiler común de las empresas de saneamiento portátil, por lo que ya pueden ser parte de sus operaciones.
Los tanques de retención son unidades de almacenamiento temporal cerradas (herméticas), generalmente hechas de plástico resistente y duradero. Están conectados a inodoros portátiles, lavabos y duchas para contener aguas negras o aguas grises. Se pueden conectar en cadena para aumentar la capacidad. Los tanques de almacenamiento a menudo se alquilan para su uso en sitios de construcción, industriales, agrícolas y de desastres a largo plazo, así como en puertos deportivos e incluso en hogares, por lo que hay muchas oportunidades para obtener negocios adicionales.
Los tanques de retención fabricados por empresas de saneamiento portátiles generalmente ofrecen accesibilidad a través de múltiples puertos de limpieza de 3 pulgadas. Es una operación bastante simple: conecte la manguera y la bomba. Cuando estás aspirando aire, ¡ya terminaste!
Los precios pueden estar determinados por la capacidad de los tanques y la frecuencia con la que necesitan mantenimiento. Tenga en cuenta que a menudo se utilizan en ubicaciones remotas, por lo que el transporte y el kilometraje pueden desempeñar un papel importante en su estrategia de precios. Al igual que los baños portátiles, los tanques deben ser accesibles. Su cliente debe despejar todos los equipos, vehículos y materiales que puedan bloquear su camino. Si tiene que esperar para bombear debido a la inaccesibilidad, considere cobrar una tarifa de reserva adicional. Los tanques en remolques de baños ejecutivos y vehículos recreativos tienen precios diferentes.
Estamos destacando los tanques de retención utilizados solo para saneamiento portátil. Existen tanques de almacenamiento subterráneos (UST) y tanques sobre el suelo que se utilizan para almacenar muchos otros líquidos, especialmente combustible, aceites (productos del petróleo) y sustancias peligrosas. El servicio de estos, así como el mantenimiento y la reparación, es una operación que no es realmente compatible con los sanitarios portátiles.
Vehículos recreacionales
Los vehículos recreativos tienen un excelente potencial como mercado secundario para su negocio. El servicio es rápido y fácil.
Hay dos tanques que requieren limpieza. El tanque de aguas grises almacena agua de lavabos y duchas. Los tanques de aguas negras almacenan las aguas residuales del inodoro. Dependiendo del tamaño de la clase del RV, los tanques de aguas grises tienen una capacidad de alrededor de 8 a más de 90 galones. Los tanques de agua negra suelen ser un poco más pequeños que los tanques grises, con una capacidad de aproximadamente 10 a más de 80 galones.
El movimiento de conducción del RV descompone los desechos sólidos para que el contenido se vuelva líquido, que luego se evacua a través de la válvula de descarga. El tanque está ventilado para ayudar a prevenir implosiones cuando se conecta a una fuente de vacío.
Es posible que desee ponerse en contacto con los campamentos de vehículos recreativos privados, especialmente los sitios más “primitivos” sin estaciones de descarga, para medir el interés en tener visitas de servicio regulares. Si bien muchos propietarios de vehículos recreativos arrojan sus propios desechos, otros no quieren meterse con ellos. Además, muchos inquilinos de vehículos recreativos pueden apreciar tener un servicio de limpieza.
Los vehículos recreativos también se usan a menudo en la construcción y otros lugares de trabajo, por lo que el servicio en el sitio puede ser una alternativa más económica que llevarlo a un vertedero todas las semanas. Querrá hacer correr la voz a sus clientes industriales y de la construcción.
Las mangueras de alcantarillado estándar para vehículos recreativos tienen 3 pulgadas de diámetro. Hay disponibles varillas de inodoro diseñadas específicamente para vehículos recreativos que se utilizan para despejar obstrucciones en la tubería de desagüe. Al realizar el mantenimiento, es posible que desee utilizar una bandeja de contención del tanque de retención para recoger los goteos y derrames, y tener algunos cubos y toallas a mano por si acaso.
pozos negros
Los pozos negros, también llamados pozos negros, son una reliquia de los métodos de saneamiento obsoletos. En comparación con la tecnología de saneamiento actual, los pozos negros son sistemas deficientes porque, si bien están diseñados para capturar los desechos sanitarios, no los tratan. Sin embargo, muchos continúan en uso, por lo que es posible que reciba solicitudes para repararlos. (Según un artículo reciente, Hawai tiene la tasa más alta de uso de pozos negros en los EE. UU. con alrededor de 88,000).
Según la EPA , un pozo negro es un sistema subterráneo poco profundo para eliminar los desechos sanitarios. La mayoría consiste en un cilindro de hormigón con fondo abierto y/o lados perforados. Los desechos sanitarios de inodoros, lavabos y lavadoras ingresan al pozo negro y se filtran. Algunos dirán que un pozo negro no es más que un agujero en el suelo.
Los pozos negros no residenciales, de viviendas múltiples, comunitarios o regionales se consideran pozos negros de gran capacidad. No recibirá solicitudes de trabajo para bombearlos porque la EPA prohibió la construcción de nuevos pozos negros de gran capacidad en 2000 y exigió el cierre de todos los pozos negros de gran capacidad existentes para 2005.
Un pozo negro conectado a una residencia unifamiliar que no da servicio a otras estructuras y recibe solo desechos sanitarios residenciales se considera un pozo negro de pequeña capacidad. Estos son los que usted puede ser contratado para bombear.
No están regulados por el gobierno federal. Sin embargo, los pozos negros de pequeña capacidad pueden estar regulados por agencias gubernamentales estatales y locales, como los departamentos de salud. Muchas comunidades y localidades les permiten (a través de cláusulas de “abuelo”) continuar operando hasta que ya no funcionen. Luego, deben ser desconectados y reemplazados por modernos sistemas sépticos.
El principal problema de los pozos negros es que, con el tiempo, se acumulan en las paredes grasas, aceites, restos de jabón y pequeñas partículas sólidas. Estas capas de acumulación evitan que el agua se filtre a través de las paredes a la velocidad normal. Como resultado, el pozo negro comienza a llenarse de agua. Cuando el pozo negro se llena de agua, se debe bombear para evitar reflujos hacia la casa.
Sin una acción correctiva, la acumulación continuará. En casos extremos, las paredes no dejan pasar el agua en absoluto. El pozo negro se ha convertido esencialmente en un tanque de retención, que requiere bombeo frecuente.
Sugerencias de mantenimiento de pozos negros
- Verifique que sea un pozo negro, no un sistema séptico: si el dueño de la propiedad no está seguro, puede pedirle que verifique. La mayoría de los condados mantienen registros de la instalación séptica.
- Verifique que el pozo negro contenga solo desechos sanitarios residenciales: no puede tirar los desechos si contienen aceite, solventes, etc.
- Verifique que el pozo negro esté ubicado en un terreno nivelado: no puede dejar caer la manguera por la ladera de una colina y hacer que la aspiradora vuelva a subir al camión.
- Verifique que la tapa ascendente o la abertura del pozo negro estén expuestas: a menos que planee ofrecer servicios de excavación, no tendrá el equipo ni el tiempo para excavar el acceso al pozo negro.
- Informe al cliente que puede bombear solo a una profundidad de 25 pies. Intentar aspirar a una profundidad superior a 25 pies quemará la bomba en el
- Asegúrese de poder llegar al sitio: la ubicación del pozo negro podría ser un problema, especialmente en sitios rurales remotos.
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Dispositivos de control de grasa (GCD)
El mantenimiento de los dispositivos de control de grasa (GCD), también conocidos como trampas de grasa o interceptores de grasa, es un gran paso adelante en complejidad y responsabilidades en comparación con los tanques de retención y los vehículos recreativos.
Restaurantes, cocinas comerciales y otros establecimientos de servicio de alimentos (FSE) usan GCD para capturar FOG (grasas, aceites y grasas) que se producen durante la preparación, cocción y limpieza de los alimentos. Un GCD suele ser un dispositivo de plomería pasivo (alimentado por gravedad) instalado en un sistema de drenaje sanitario que se usa para recolectar, contener y eliminar los desechos de alimentos, incluido el FOG. Los GCD generalmente se encuentran bajo tierra y fuera del FSE. Los tamaños comunes van desde 300 a 3000 galones, pero pueden ser más grandes.
El servicio de GCD ofrece ventajas que pueden hacer que la expansión de su negocio en esta área valga la pena:
- Hay muchos GDC por ahí. Los encontrará en restaurantes y cafés, así como en cualquier instalación que tenga una cocina comercial, incluidos hospitales, escuelas, hoteles, prisiones, instalaciones de procesamiento de alimentos, supermercados, panaderías, instalaciones de catering, economatos, cafeterías, tiendas de conveniencia, iglesias. , hogares de ancianos y clubes u organizaciones.
- El bombeo de GCD es un trabajo de todo el año. Un programa de limpieza típico es cada 90 días o cuando el 25 % está lleno de FOG. Sin embargo, las demoras estacionales, como en los restaurantes, pueden afectar el horario.
- La limpieza a menudo es requerida por ley. Muchas ordenanzas establecen que si los GDC provocan desbordamientos del alcantarillado sanitario porque no se limpian, los establecimientos están violando la ley y están sujetos a sanciones cívicas.
- El servicio debe ser realizado (por lo general) por un transportista de grasa certificado. Además, ¡la mayoría de los FSE no quieren tocar las cosas!
Ingresos amarillos
¡Otra oportunidad sorprendente del servicio de GCD es el potencial de crear un flujo de ingresos adicional mediante la venta de grasa!
Además del FOG que va a parar a las trampas de grasa, también existe un desecho conocido en la industria como grasa amarilla, también llamado aceite de cocina usado (UCO), aceite vegetal usado (UVO), aceite vegetal reciclado y aceite vegetal usado. (OVV). Son las grasas y aceites de freidoras, parrillas y planchas que no han sido contaminadas por FOG. La grasa amarilla tiene valor; se puede reciclar en productos como los biocombustibles.
Un transportista a menudo hará un trato con el cliente para proporcionar contenedores de almacenamiento separados para la grasa amarilla, luego pagará al cliente por la grasa o descontará el servicio de limpieza. El transportista puede entonces vender la grasa en el mercado de grasas.
De hecho, se están desarrollando nuevas tecnologías de separación para convertir la grasa marrón (un término de reciclaje para FOG) en biocombustible. Si ingresa a este mercado de servicios, vigile estos procesos de FOG a combustible como otra posible fuente de ingresos en el futuro.
Consideraciones comerciales y legales
El servicio de GCD tiene sentido como una fuente de ingresos adicional porque utiliza casi todo el mismo equipo que el saneamiento portátil (camiones de vacío y chorros de agua).
Los aspectos básicos del mantenimiento del GCD son bombear todo el contenido, raspar o lavar a presión el interior e inspeccionarlo en busca de agujeros, fugas y el estado de los deflectores y las tapas. Con más experiencia, puede asumir el mantenimiento, la reparación y la instalación.
Los transportistas también son responsables de proporcionar al cliente un manifiesto de bombeo al finalizar el trabajo y mantener registros. La Asociación Nacional de Restaurantes señala que los requisitos mínimos típicos de información incluyen:
- Nombre de la empresa de transporte
- Nombre y firma del operador que realiza el bombeo
- Documentación de bombeo completo con volumen de agua y FOG eliminados
- Documentación del nivel de FOG flotante y sólidos sedimentados
- Documentación si se requieren reparaciones
- Identificación de la instalación de eliminación
Antes de aceptar su primer trabajo, debe verificar la eliminación . ¿Su instalación de eliminación de residuos acepta FOG? Si no, ¿dónde está la instalación más cercana que lo hace? ¿Cuáles son las tarifas de dumping?
Algunos PRO que han construido su negocio invierten en un camión dedicado solo a la recolección de grasa. Puede considerar uno en el rango de capacidad de 800-1,000 galones. Una manguera extra puede ser necesaria para llegar a las trampas de grasa más pequeñas ubicadas en las cocinas.
También tendrá que familiarizarse con los códigos y leyes estatales y municipales. La mayoría de las veces, deberá estar certificado para transportar grasa, lo que puede significar recibir capacitación o tomar una clase de certificación y obtener un permiso. Es posible que deba presentar una fianza y proporcionar Prueba de cobertura de seguro/responsabilidad para su camión. Comuníquese con las autoridades de agua estatales y locales para obtener información.
Tanques septicos
Según la EPA, más de uno de cada cinco hogares en los Estados Unidos usa un sistema séptico. Existe la oportunidad de expandirse al mercado séptico, especialmente si su área de servicio incluye una gran cantidad de territorio rural, donde generalmente no es rentable tener sistemas de alcantarillado.
Debe equilibrar el emocionante potencial de este nuevo mercado con la inversión que deberá realizar. La industria séptica es una industria compleja y cuidadosamente regulada. Puede manejarlo, pero tendrá que obtener una comprensión completa del proceso y familiarizarse con todos los puntos más finos, no solo la limpieza, sino también la inspección y, finalmente, el mantenimiento, la reparación e incluso la instalación, así como los permisos, aplicaciones, códigos, reglamentos, y poder dar un buen consejo a sus clientes. Tomará tiempo alcanzar el nivel de profesionalismo que tienen los principales proveedores.
Entrar en el mercado de servicio de sistemas sépticos también significa una inversión financiera. Habrá tarifas de permisos y solicitudes, seguros e inversiones en equipos, especialmente a medida que crezca su negocio séptico.
Antes de saltar al mercado, investigue los negocios sépticos locales que se encuentran actualmente en su ubicación. Vea qué tan saturada está su área de servicio. Consultar precios. Consulte los sitios de revisión para ver si las empresas sépticas locales brindan el nivel de servicio de calidad que espera brindar.
Al igual que con los GCD, verifique la disponibilidad y los costos de los sitios de eliminación de desechos sépticos en su área. (Como dicen, una vez que está en su camioneta, es de su propiedad. ¡Así que asegúrese de tener un lugar para ponerlo!)
Comuníquese con los gobiernos municipales, del condado y/o estatales para obtener la información crítica que necesita para continuar. Como operador de saneamiento portátil, no puede simplemente comenzar a limpiar y transportar desechos sépticos. Sin las autorizaciones adecuadas, podría estar violando la ley.
Principios del sistema séptico
Según el Centro Nacional de Servicios Ambientales , un sistema séptico es un sistema subterráneo de tratamiento de aguas residuales autónomo. Tiene dos partes principales, una fosa séptica y un campo de drenaje, también conocido como campo de lixiviación. El tanque es una caja estanca, generalmente de hormigón o fibra de vidrio, con tubería de entrada y salida. El campo de drenaje es una serie de trincheras enterradas o un lecho revestido con grava o arena.
El tanque también tendrá deflectores de entrada y salida y un filtro en la T de salida que ayuda a eliminar los sólidos de las aguas residuales. Una caja de distribución (caja D) se encuentra entre el tanque y el campo de drenaje. Ayuda a distribuir las aguas residuales de manera uniforme en el campo de drenaje.
En el proceso séptico, las aguas residuales de la casa fluyen hacia el tanque séptico, donde forman tres capas:
- Sólidos más livianos que el agua (como grasas y aceites) que flotan hacia la superficie como espuma
- Sólidos más pesados que el agua que se asientan en el fondo como lodo
- Una capa intermedia de aguas residuales parcialmente clarificadas.
Los sólidos permanecen en el tanque hasta que se bombea. Mientras tanto, el agua fluye desde el tanque hasta el campo de drenaje a través de una serie de tuberías perforadas o tejas de drenaje. El agua gotea en la grava y a través del suelo, eliminando naturalmente las bacterias, los virus y los nutrientes dañinos.
Mantenimiento del sistema séptico
El primer paso crucial es localizar el tanque. Afortunadamente, muchos tanques sépticos tienen elevadores desde las alcantarillas que son de fácil acceso. Los tanques más viejos y sin servicio pueden enterrarse. La ubicación del tanque puede ser un servicio que proporcione si el cliente no sabe dónde está. Muchos condados mantienen registros de las ubicaciones exactas de los tanques sépticos. También puede seguir la tubería de salida de la casa. Incluso hay transmisores electrónicos que se pueden tirar por el inodoro para localizar el tanque.
Se debe excavar una boca de acceso al tanque enterrado. Puede estar a cuatro pies bajo tierra. La excavación puede ser parte de su servicio, pero tenga en cuenta que no es raro excavar en el invierno cuando el suelo está congelado. Puede ofrecer instalar elevadores en los tanques para que las tapas estén al nivel.
La mayoría de los tanques modernos tienen dos compartimentos que deben bombearse. Se accede a ellos a través de las bocas de acceso (no desde los puertos de inspección). Los tanques más antiguos pueden tener tapas de cemento pesado que requieren una palanca para aflojarse y moverse. Las tapas más nuevas (que se compran fácilmente en línea) son de plástico. Al bombear el tanque, es útil tener un rastrillo de estiércol para aflojar los sólidos.
Una vez que se bombea el tanque, se debe enjuagar. Se debe limpiar el filtro y verificar el estado de la tapa y los deflectores. El tanque debe ser inspeccionado por daños o infestación de raíces. Las raíces son quizás el problema más destructivo de los sistemas sépticos.
Con experiencia, podrá ofrecer orientación al cliente sobre el estado del sistema séptico y cualquier mantenimiento y reparación que necesite.
Consideraciones de equipo
La gran diferencia entre las fosas sépticas y los baños portátiles es el tamaño. La capacidad promedio de los tanques sépticos residenciales es de 750 a 1500 galones.
Algunos PRO que ingresan al negocio optan por tener un camión dedicado únicamente al transporte de desechos sépticos. El propietario de un negocio séptico recomienda un camión con un tanque de 2000 galones, o incluso mejor, de 3600 a 4000 galones. “Cuanto más grande, mejor”, nos dijo. “Recuerde, la eliminación es tiempo de inactividad”.
Mientras que las unidades de saneamiento portátiles se atienden con mangueras de 2 pulgadas de diámetro, los sépticos se atienden con mangueras de 3 o 4 pulgadas de diámetro. Cada pulgada es tres veces más rápida en el trabajo. A menudo se necesitan varias líneas de manguera, especialmente en áreas rurales donde el tanque puede ser difícil de alcanzar. (Nunca conduzca su camión hacia o a través del campo de drenaje para acceder a un tanque).
Con tanques más grandes y mangueras de mayor diámetro, también querrá comprar una bomba más fuerte y de alta capacidad.
Si se compromete totalmente con el servicio séptico de servicio completo, creará un inventario de productos sépticos y equipos de servicio, tales como:
- Localizadores sépticos: sondas de suelo, detectores de metales, el localizador desechable mencionado anteriormente
- Herramientas de inspección séptica: postes, Sludge Judge®, equipo de inspección por video
- Herramientas de limpieza de tanques sépticos: Chorro de agua, rastrillo de estiércol, raspador de tanques
- Productos de mantenimiento séptico: alarmas, tapas de tanques, elevadores
- Equipos de excavación: maquinaria pesada para la instalación de tanques y campos de drenaje
- Software empresarial séptico: gestión empresarial , rastreo GPS, optimización de enrutamiento , operaciones
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